001 摩西错觉
我们是多么容易忽视细节信息,只把注意力放在要点内容上。
002 常态理论
关于世界的知识和对文字的运用水平都相当是相互交流的基础。对于事物的常态认识给我们提供了背景知识，使我们能够察觉到诸如“怀孕的男性”这样反常的说法和现象。
003 因果联系的自主性
一件大事必然会带来一些后果，而这些后果也需要一些原因对其作出解释。我们常常会很轻易的相信国内、国外的某些事件会造成股市、债市的波动，同时这些波动又常常会用某些事件来进行解释。
004 联想的连贯性原则
最近发生的事和当前的情境是影响抉择的最重要的因素。
005 影响信任的因素
当人们劳累或是精力耗尽时，更容易受那些空洞却有说服力的信息影响。（下班途中翻看广告和促销信息）
006 光环效应
由第一印象产生的感觉会影响你对人和事物的解读。
007 独立判断原则
在开会讨论某个问题之前，先让与会成员各自写下简短意见并阐述观点，这一方式可有效消除开放式会议当中那些发言早而又强势的人的影响。
008 信息匮乏
人们在信息匮乏的情况下更容易仓促做出结论。在需要对人和事物做出评价和判断时要尽可能多地占有资料。
009 信息的前后一致
一个好的故事的最重要因素是信息的前后一致性，而不是事件的完整性。
010 框架效应
同一信息的不同表达方式常常会激发读者不同的情感。“手术后一个月的存活率是90%”的说法要比“手术后一个月的死亡率是10%”更令人安心。
