我第一次看见赵星辰的时候真的惊呆了,她的美,能从柜台的防弹玻璃后面漫溢出来,触不到,却绑架了我的眼睛,不张扬,却顷刻打动了我的心。
弯弯的笑眼似星辰,浅浅的酒窝似珍珠......
"先生您好,请问您要办理什么业务?"
我回过神,把一大袋子零钱递进去:"存钱。"
她微微一皱眉,旋即又展开笑颜以显示出良好的职业素养,点钞,过机,刷卡,打回单,纤纤十指翻飞如燕雀,浅笑盈盈温暖如春风。
"好了,先生,请您在这里对此次服务作出评价。"
我一瞅,柜台边上有块电子按键器,我知道,名为服务评价,实质是某手机品牌和这家银行合作打的广告,这不,上面写的:"请对美貌+速度作出评价",就是新款手机Y3的宣传语,边上还印有这款手机的炫酷图片。有意思,美貌、速度,倒是跟银行的服务挺搭。
此后的数周,我隔三岔五就往这柜台跑,存钱是假,把妹是真。即便只是简简单单聊几句,也能身心舒畅,如沐春风。
赵星辰也从没表现出过反感,也许是出于服务礼仪,也许是我自身外在条件确也不弱,这点上我一直很自信。
突然有一天,事态发生了逆转!
我妈在社区里开了个小超市,我下了班总会去帮她的忙,运货、看店、盘点什么的。这天傍晚,我正在店里帮忙盘点的时候,一个熟悉的身影出现在店里!竟然是她------赵星辰!
"你果然在这里,有时间吗,借一步说话可以吗?"
我一头雾水地跟她去了隔壁的咖啡店坐下来。
"我是w银行3号柜柜员,我叫赵星辰。"
"我知道。"
她根本不用自我介绍,我对她简直太熟悉了。虽然我长得挺帅,可我怎么也没想到,赵星辰会自己找上门来。我身边虽然不乏莺莺燕燕,可我真正中意的人竟然也这么主动地来找到我,真的没有比这更开心的事了。
她继续说道:"你叫秦岩,你总是把收银的钱往这家进出口超市的户头上存,我猜你在这儿工作,所以冒昧找过来了。"
她顿了顿,接着说:"你一定觉得很奇怪我为什么要来找你。"
从她的神情来看,似乎并不是我臆想中的风花雪月的事情,但,真正意图是什么,我多半也能猜到。
她从包里掏出几张纸摊在我面前,上面密密麻麻的,是一条条的记录。"这是这几周我服务的评价结果,5月3日下午四点二十分,不满意,5月5日下午四点二十三分,不满意,5月8日下午四点三十分,不满意......如果我没记错,这些临近四点半左右的业务,都应该是你吧。"
"是。"我承认。果然是为这事儿。
"告诉我原因,美貌加速度,哪一样您不满意?"
"速度,你看,我这边超市收的都是零钱,你每次都要花十分钟以上的时间才能清点完毕,耗时太久。"
她似有不服气,但压抑着自己的情绪,"好的,我知道了,耽误你时间了,抱歉。"她气呼呼地背起包转身要走。
"等等------"我鼓起勇气:“对不起,该道歉的人是我,我确实有点儿刁难你。”那一刹那,我觉得既然她自己送上门来了,那我趁机表白吧,于是深呼吸了一下,继续说道:“但我希望你点钞能越久越好,这样看着你的时间可以长一些。其实我每天都来存零钱,是有私心的,因为——我喜欢你很久了。"
她星辰般的眉眼里写满了惊讶,呆呆地望着我。
现在,我还是经常去w银行,隔着防弹玻璃窗静静欣赏赵星辰。
只是,我的身份不再是存零钱的客户,而是接她下班的男朋友。
如果不是次次"不满意"的评价,她不会来找我,我不会有勇气去表白,不会有进一步的尝试和大胆的追求。想到这里,看着柜台前"美貌+速度"的评价按钮,我的嘴角扬起了微笑。
有时候,我会觉得真是这个小小的按钮器成就了我。我也要间接感谢这家手机公司呢。毕竟,这家手机公司可是我的东家。
三个月前的片区经营分析会。
经理在台上指点江山:
"最近的营销费用有点紧张啊,我们Y3手机跟当地W银行合作的事情大家都知道吧,有这么一个竞赛活动啊,就是给在“美貌+速度”的按钮器上给柜员打分,满意率达98%的柜员呢,我们公司奖励2万块钱。其实呢,也是为了激发W银行的积极性,让他们从上到下都有动力去跟我们公司合作嘛......秦岩,你负责跟进一下,这种2万块的营销费用,能省则省。"
"哦,明白。"我点头道。
"我看后台数据,有一个快接近了,想办法去把数据降下来......就是广平路那家支行,叫赵星辰。"这个精明的经理为了2万块钱,真是够阴。连方法都替我想好了。
"好的,就在我家里开的超市附近嘛,我熟悉的,我来想办法处理好,经理放心!"我答应了下来,心里装下了赵星辰这个名字。
现在,我身边这个眼睛笑起来像星星一样的姑娘正一脸幸福地吃着我家超市里的零食,她不知道她的2万块钱被我搅黄了,她也不知道我处心积虑地去柜台存钱是抱有险恶目的的。
你们说,我要不要告诉她?