接续上篇:
你有这三大痛苦吗?
第1个就是方向的。我们的企业到底将走向何方?企业未来的发展方向,3年、5年、10年的发展方向,我们是否有清晰的方向感?实际上我们今天有的老总说在谈叫迷茫,因为外部的市场变化很快,好像我们是一直在左突右冲,会看到有些企业今天做禽料,明天做猪料,猪料、禽料好像都推不动了,再去做水产料。在今年的话,去年的非瘟之后,我们很多卖猪料的企业开始转型到去卖羊料,卖肉牛料,我们都在寻求突破。
第1个你的方向是否很清晰?第2个有没有清晰的这样一个思路?因为是什么呢?你是决定企业的发展方向的,你是决定企业的发展战略思路的。我们现在大家意识到没有,我们现在也形成了自己的思维定式。我接触到的不同的可能是我们不同年代,我是60后的,我发现70后、80后的,我们不同年代的我们这企业的老总,大家的思维方式差异也很大,按80后的思维方式就更能更开放,是敢于去尝试的。
反而我觉得我们60后相对的跟80后比就没有在思维方式上会那么灵活,那么开放。
第3个有没有信心?实际上我们今天大家是来管理一个企业或领导一个企业,我真的是非常理解,老总承受的那种压力,付出的那份辛苦。 我们信心指数,你的信心指数怎么样?面对各种压力,可能是身心疲惫,当我们信心会直接影响到你团队的信心。所以说领导力21法则里头第一法则叫盖子法则,所以大企业领导人对一个企业决定成败影响还没有那么至关的。 作为中小型企业老总,你真的是在这里发挥的作用太大了,你既是精神领袖、灵魂人物,你又是能够带领这个团队,往哪个方向去冲,往哪个方向去走,所谓的盖子法则。有的时候企业发展到一定阶段的时候,我们在抱怨,我们的团队不行,那不行,实际上可能是要向内看了老总,我们现在是否是需要去提升的?因为所谓盖子法则,企业发展到一定阶段的时候,我们要向内看一看,是不是这个企业突破最大的瓶颈,不是别人,恰恰是我们自身需要突破的。
那么你有这三大痛苦吗?所有企业里头的问题,我们现在谈的都是事儿,但是事儿的背后,所有企业的问题都是人的问题,所有企业里人的问题,都是老总的问题,所以有一句话说,说问题出在前三排,根源就在主席台,所有的、企业老总的问题,更多的话不是从行为方式上,我们老总非常辛苦,每天活在忙忙碌碌的这种忙碌模式里,乐此不疲,我们就跟个救火队长似的,有多少时间再去思考,思考企业的未来的发展,我们还是处理当下的每天的这个这个事,应急的一些事情,所以说这里头企业老总的问题,我更多的谈的是思维方式和心智模式的问题。
第3个我们看团队,你有这三大痛苦吗?实际上这个团队第1个无力感,说我们已经非常努力了,但业绩还是没有突破,怎么努力都无能为力似的,我们心理学术语叫习得性无助,说无论怎么努力去做?离那目标总是差那么一点。第2个叫无助感。什么叫无助感呢?就好像那种孤军奋战、孤独无助,叫天天不应,叫地不灵似的,这种孤独无助,又怎么去看到,为我所用去整合资源的,这可以去借势借力,这个时候怎么会去看到?
第3个无望感,无望是什么呢?对于未来你企业的3年到5年的前途,能做多大的希望?你有多少信心? 这个时候更多的话看不到,说一天干一天说一天,我们现在生存都是个问题,还谈什么发展呢?可能对未来是没有希望的,更多是悲观的是绝望的。所以当我们要无法改变外部环境的时候,更多的还可能是要改变我们自己。哪些东西是可控的,哪些东西是不可控的。如果我们过多的把眼光盯在都是不可控的,说天气我们左右不了,危机我们左右不了,但我们能左右的是什么?可控的部分是我们怎么去应对?以一个什么样的心态去应对,以什么样的思维方式,采取什么样的对策?
第3个痛苦决策者错位。我们发现的实际上在企业里头有两个角色,中层一般是管理者,我们一把手或高管是领导者,我们现在各位老总,你们知道管理者和领导者这两个角色的区别是什么吗?我们是一把手,一定是要做领导者,领导者跟管理者的区别是什么呢?管理者更多是着眼于内部,我们领导者更多着眼的是全局,所以我们去年讨论,是不是管理过度了,反而经营是不够的。
我们怎么视角更多是向外看,要看到的不是问题导向,更多是机会导向。今天在市场上当中有哪些潜在的商机? 如果说我们要是拿一把锤子,到处看的都是钉子,我们习惯了问题导向,但解决问题不等于达成目标。这是一个很大的误区,所以说我们眼睛你是向内看还是向外看?
请各位老总你们的花多少时间去下市场去倾听客户的声音,不是让你去谈生意,更多去了解市场发生变化的那种趋势,去研究市场潜在的商机,去看到这样一个趋势,看到这样一个需求,潜在的隐性需求,我们是活在当下,还是着眼未来?人无远虑,必有近忧。当你只是盯住今天,说我没有时间,每天我都忙得不亦乐乎,叫忙碌模式上紧发条似的。前阶段我们全国按下了暂停键,我想请问你,平时没有时间思考这一阶段,你的春节之后是都来思考了哪些事情呢? 是思考的是当下的事情,还是企业的未来的发展?是三年、五年还是更长。
所以说我们的领导者和管理者的区别是什么呢。所以说简单总结一下,领导者就是决定方向的。管理者这样,领导者是做正确的事,管理者就把那个事做对。领导者一把手是决定企业发展的愿景和前景的,更多关注的我们管理者更多关注的就是这个月赢和亏。这个月怎么样?关注的都具体的计划。
我们再来看,领导者更多的话是激励是用企业的价值观来激发整个团队的动力。管理者内部的更多往照章办事,要按照制度控制。领导者的角色的话是冒险,是领导企业变革。
我今天跟我一个教练圈的同学在交流,恰恰他是做什么呢?他是做国际象棋的教育,就线下教育培训的。企业有100多人,恰恰这一次过去一年多一直想变革,但是就是下不了决心去推动,这一次下定决心从线下的改到线上,整个的变革推进的速度加快了,恰恰把这场危机当成了一个变革的东风。使企业加速了变革,全面的组织架构,整个战略从线下到线上,然后把这个是股权激励的,把线下的这些经营中心全部把它停掉。他说恰恰是利用这个危机,使他的变革推进的还是比较顺利的。
我们管理者的角色更多是防范风险,更多地强调秩序,领导者强调的发展,管理者的角色是维持,领导者更重要的是关系导向,更多关心的核心团队、骨干团队,这些人我怎么去选?怎么去激发调动他们的工作热情,而管理者更多是关注的,具体的事都是如何做?更多关注的都是一些任务导向。 领导者更多的是靠什么?靠他的人格魅力,靠企业的使命,价值观去鼓舞人心。而管理者更多,我们靠的是KPI考核,靠绩效激,你是一个今天在企业里扮演的角色是管理者还是领导者?如果你是企业一把手,你千万不要错位。如果说你扮演是管理者的角色,那么你这个企业就会出现一个什么情况?
我们就会有这样的第1个组合,在企业里如果管理也强,领导也强的组合时,高层和中层的组合的时候,这个团队组织好,士气也高,可以获得成功的。 第2个组合管理强,领导比较弱,这个时候是管制有余,整个激励是不足的。第3个类型的话,领导很强,但是管理相对是比较弱,大家受到激发和鼓励,但组织是比较混乱的。第4个类型,领导弱,管理也弱,这样的组织没有希望,死期将至。请各位老总去评估一下你的企业,你的组织是管理强还是领导强?这对号入座,你是属于哪个类型?如果真的是当你这个企业是领导很弱的时候,我们的领导真的瓶颈就是你了,要快速去提升的。
待续:企业的三大痛点