《横向领导力》听书笔记:
这是一本为普通员工定制的领导力课程。横向领导力:是指不借助行政权威,仅凭自身才能就能够与他人合作完成艰巨任务的能力。要培养自己的横向领导力需要做到以下三点:
一,培养技能
1,五大需要培养的技能:制定目标的能力;思考的能力;学习的能力;专注的能力;给出反馈的能力。要让这5种能力快速进步,必须具备思考解决问题的能力
2,提升思考解决问题的能力的方法-------四象限法。即:把任何一个问题都拆分成四个象限,从而构成了思考问题的四个步骤。(1)问题是什么:这是描述过去的现实(2)可能的原因是什么。思考过去情况的理论原因(3)应该采取的策略是什么。思考未来情况的理论策略(4)具体的步骤是什么。思考未来情况的现实行动
二,明确目标
1,合作误区:只有团队的每个人都清晰的明确的知道团队目标,才能提高整个团队的效能
2,弄清团队目标的两个关键:让大家明白每个任务背后的原因;最好让大家共同参与到制定目标的过程中
三,影响别人:需要具备调动团队积极性,影响别人行为的能力
1,技巧一,提问:用开放式的问题;花时间解释你的意图,不要让别人猜测
2,技巧二,作答:直接给大家分享自己的答案。避免用 告诉别人想法, 用 提出自己想法 的方式;有效句式:如果我们没有更好的办法,可不可以先这样.......;核心是要让别人的自我感觉良好。
3,技巧三,示范:以身作则是影响别人的最好方法。你的示范必须被别人看见;做超乎大家预期的事情。