对于想打造爆品的企业,可能会有一个疑问:
我的产品到底能不能成为爆品?这个问题可以被转换为:什么样的产品,有爆品的潜质呢?
通过多年爆品的研究,我们认为爆品往往有两个典型特征:
[if !supportLists]第一,[endif]刚需属性。刚需指的是所属品类的需求,这类产品是消费者必须要买的产品,是符合消费者主流需求、刚性需求的。
[if !supportLists]第二,[endif]差异化属性。具备刚需属性的产品,往往是竞争的红海,是大家都一窝蜂涌向的市场,所以爆品的第二个特质是:在刚需的基础上,此产品具备唯一性和排他性的差异化特征。
这两个特征也可以说成是继承性和创新性。也就是需求是继承的,解决方案是创新的、差异化的。
下面我们通过几个爆品案例来解析一下:
君乐宝的涨芝士啦是典型的大爆品,上市2年后,销量就突破20亿,我们通过爆品的两个特征来分析下这款爆品。
首先是刚需特征。酸奶是超级刚需的品类,这是不需要验证的,酸奶品类本身是具有持续孵化爆品的土壤,光明莫斯利安、伊利安幕希都是酸奶品类孵化出来的爆品。
其次是差异化特征。涨芝士啦是在行业首创芝士酸奶品类,实现了在酸奶行业独一无二的创新,具有唯一性和排他性。并且口感也具备回头客。
所以,这两点关键特征都是满足的,成就了酸奶行业的大爆品。
再看另一个爆品:每日坚果。沃隆的每日坚果和洽洽每日坚果,是这个爆品的代表性品牌。
每日坚果为何成为爆品呢?
首先是刚需性。坚果是近年来很火的母品类,坚果的需求本身就是人类永恒的老需求,加之三只松鼠和良品铺子等坚果品牌近年来的培育,更加速了坚果品类的刚需性,放大了该品类的需求。
其次是差异化。每日坚果是在坚果品类的基础上,创造性的将各种坚果组合在一袋中,吃一袋每日坚果都满足每日所需营养。所以这个创造性的解决方案,让每日坚果满足了大众的需求,成为了独一无二的爆品。
所以,在创造爆品时,企业要反观这两个特征,首先是刚需性,就是所属的品类一定是被顾客需要的,这是爆品创新的土壤和前提,这一点也是非常容易被忽略的,因为刚需往往就意味着是竞争激烈、意味着是红海,大家都愿意避开红海另辟蹊径,殊不知没有竞争往往也就没有需求的土壤,最好的机会是在红海中创造差异化,自己打造出蓝海市场。没有差异化特征,就真的会被红海给淹死,所以刚需和差异化这两者缺一不可,就像跷跷板的两端,要找到平衡点,就能成就一个驱动企业突破的大爆品。