为什么苹果手机要出那么多代?
为什么都是洗发水,宝洁公司出了飘柔之后还要出潘婷?
这背后都逃不开规律的作用,J小姐说,顺应规律,人生捷径。
小熊看到“人生捷径”这几个自己两眼放光,而看到“规律”这两个字,好像认识,又好像不认识。
我们先不急着解释什么是规律,先来看一个例子。
生活中,我们会遇到这样的情况,当我们给一个人帮忙,第一次帮忙的时候,他会非常感谢,第二次第三次之后,他的感谢就会减弱。几次之后,甚至变成理所当然。
小熊看过一篇文章,大概是这么描述的。有一个人,他回忆自己的大学生活,说他在上学期间一直在帮室友打热水,日复一日,年复一年,直到有一天,他突然不想当老好人了。而这一天,他的室友发现没水了,就很自然地让他去打水。他抓起热水瓶往地上一摔,并说:为什么我就要每天帮你打热水,我欠你了吗?
这位同学在回忆这个片段的时候,对于自己最后做出的爆发性的行为,是很满意的,他认为,有的人就是需要教育。
我们不评论行为的对错。而是来看一下这个行为背后的规律。
故事里的主人公,他日复一日帮助别人打热水,却没有得到感谢的背后规律,正是经济学的边际效能递减。人在非常非常饥饿的情况下,吃了第一碗饭,它的效能是最大的,但是第二碗、第三碗的时候,效能就出现了递减。
其实这个规律咱们不管有没有学过经济学的,都多多少少有些了解。那这个规律对我们的生活有什么指导意义呢?J小姐提的这个方法,小熊觉得非常好。
她说,怎么防止你对一个人,慢慢就变成理所当然呢?很重要的一点,就是要去改变条件。
比如,他第一来找你帮忙的时候,你帮了他。第二次来找的时候,我们可以把情况再细说,我很忙啊,自己事情也很多,但是我还是帮你。
这样第一次和第二次帮忙可能带来的感谢水平就可能是差不多的,不会递减得太厉害。
小熊对此深有体会。比如春节期间,很多人在家里吃法。刚开始小熊觉得妈妈很辛苦,几天之后又理所当然了。有一天妈妈说,她肚子很不舒服的情况下,还是坚持给大家做了饭,小熊对妈妈的感谢马上又占据了心中。
边际效能递减这个规律在商业中也有很广泛的应用。比如,苹果手机不停迭代;比如,宝洁公司推出了飘柔,还要推出潘婷,一直在出新品。
那我们看刚才举的例子。帮人打热水的主人公,他的处理方式,就是没有看到事情背后的规律。我们人人都逃不开规律。
如果逆规律而行,在心理期待室友每天都能像第一天那样对他表达感谢,那期待就会落空。甚至造成例子中最后的尴尬的局面。
所以说,无论我们在做什么事情,应该先了解规律。进入一个行业之前,先了解行业的规律;想找一个解决方案,先研究研究背后的规律。
J小姐说:顺应规律,就是我们人生的捷径。
那这个世界上有那么多的规律,什么经济学十大定律、牛顿三大定律等等,怎么学都学不完,光想到这些就很容易造成我们的知识焦虑。
如果我们想要在万千的规律里找到一个最底层的东西,那就是世界到底在按照什么样的规律运转。J小姐这次讲的是她比较认可的,王东岳先生的递弱代偿理论。
啥是递弱代偿?下节课见。
—— —— —— —— —
本文内容分享自自发光J小姐的成长认知课,框架及内容来自课程,文中包含部分小熊个人理解和看法。