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交谈常常是以提问开头的，交谈的过程离不开提问。如果想使交谈愉快地进行，巧妙提问是关键。
善问者能过高山，不令对方心情舒畅，而不当的提问，常使交谈失败，可谓“善问者迷于平原”。下面介绍一些巧妙提问的方式和技巧:
彬彬有礼要注意问话的语气，要做到语言温和、态度谦恭，使被问者不感到唐突，愿意回答。发问时要恰当地使用表示尊重的敬语如“请教”、“请问”、“请指点”等，要恰当使用表示谦恭的谦语如“多谢您提醒”、“您的话使我茅塞顿开”、“给您添麻烦了”等。在对方答话离题太远时，还要用委婉语控制话题，如“请允许我打断一下”、“这些事您说得很有意思，今后我还想请教，不过我仍希望再谈谈开头提的问题”等，自然地把话题引过来。问
笑容是你的财产”，微笑着问话，会使人乐于回答。 话时不要板起面孔，“
适可而止问答是双边活动，必须使对方乐于回答。问话后要察言观色，从对方的言语和表情中获得信息反馈。
因人而异要注意对方的性格特点和年龄特征。不同性格的人，理解问题的角度存在差异。不同年龄的人，对问题的理解能力也不同。提问时，对于性格直爽者，不妨开门见山;对于脾气倔强者，要迂回曲折;对于平辈或晚辈，要真诚坦率;对于文化较低者，要问得通俗;对于心有烦恼者，要体贴谅解，问得亲切。
胸有成竹较重要的交谈，要想好顺序，先问什么，后问什么，最后问什么，总体上要问清哪些事，心中要有谱，有个通盘考虑，力求取得发问的最佳效果。
