当你加入社群的时候,你在想些什么

近日,我下定决心要加入一个社群——营销航班。

此前我曾加入过一个写作社群——007,7天写1篇,不写就出局。当时是因为培养起了写作的兴趣,深谙写作所带来的好处,担心自己会在某一天因故中断,所以加入社群,以求在外在的约束下,持续输出。

当时对社群,还没有一个清晰的概念,也没能体会其中重大价值。现在看来,在对一个社群的愿景、价值观没有充分了解的情况下,就草率地加入社群,是对自己、也是对社群其他成员极其不负责的行为。

此话怎讲?

这是怎样的一个时代?人,变得越来越重要。工业时代,标准化产物已无法满足不同个体的需求,组织弱化,个体崛起。人们从被动地听令行事,变为主动思考自己的价值,最后付诸行动创造价值。

在这个时代,人们只要在互联网上发出自己的声音,就能轻易地把拥有共同愿景的人聚集起来。而人类最大的力量,就是协作。原始社会,分散的个体聚集起来,形成部落,生生不息;现代文明建立以后,小部落被解散,纳入统一的组织和文化中;互联网时代,人们通过建群,再部落化。部落的价值,只增不减。

个体的力量总是微弱,社群,便为那些有想法的人,提供了施展拳脚的地方。那么,社群的作用是什么?我上网搜索,看到这样的答案。

1.以共同利益为中心的强交互形态

2.节省信息获取成本

3.弱中心化的表达渠道

结合我在007中的经历,重新理解一番。

社群,是一群人,因为共同的目标/愿景/价值观,而建立起来的协作关系。群员之间互为平等,在群中共享资源,互相勉励,在交流和实践的碰撞中共同成长。在我看来,社群成员,按照其对社群的贡献和认知,可粗略分为低中高三级(此分级无贬义及歧视成分)。

1.低级:索取者看中社群表面的利益,如资源、约束力等等,对于收费社群,抱着花钱买服务的心态,只关注个人从社群中所能获得的利益,不了解、或不太认同社群价值。

此类人的典型行为是习惯潜水,在非必要的情况下,不参与社群讨论,不关心社群发展,常不遵守规则,偶尔在群中发布与社群无关的言论、广告等等。

2.中级:活跃者。除了获取利益,也注重与群中成员的感情维系,信息资源与人脉资源双向投放、获取,认同社群价值,愿意为社群做传播,维护个人及社群形象。

此类人在群中较为活跃,遵守规则,甚至会参与社群建设,时常发起或参与线下活动。

3.高级:引导者。社群核心成员,为社群联合创始人,或是首批高纯度(在无人问津时对社群价值表示认同并全力支持)的入群者。深知社群价值,为社群发展做规划。

此类人为社群中的引导者,管理层,个人品牌已建成,拥有一定的号召力及忠实跟随者。

在我刚加入007的时候,无疑是一个低级的索取者。当时还不知道社群的巨大力量,只顾完成任务,不被淘汰就好。偶尔帮忙制作活动的宣传海报和H5,也只是为了锻炼个人的技能。

但是007分为多个班级,每个班级设有班长、值月生、志愿者等。每一位成员,都必须做一次志愿者。这个月,终于到我了。成为志愿者,就必须参与班级会议、活动,辅助值月生工作,监督群员按时提交作业等等。

如果此时还抱着索取者的心态,就只会自讨苦吃。因为看到的都是坏处,要在百忙中抽取时间参与会议的紧迫;要在活动不受待见时承担背黑锅的职责;要在作业雨后进行繁琐的登记工作......

但如果此时,转换成活跃者的心态,就能从中获益。

在与值月生征求建议的过程中,开动自己的小脑筋,站在管理层的角度思考问题;在与其他志愿者交流的过程中,我学习他人的长处,改进自己与组员的互动方式;在与组员接触的过程中,看到人们对社群活动不同的看法,让我从对方的角度更多地替他人着想......

对于营销航班。昨晚报名后有幸和机长辉哥(创始人之一),从凌晨两点聊到凌晨三点。由此解答了一些我之前对该社群的疑惑,同时也让我对社群有了一定的了解和憧憬。

而今天,在朋友圈,另一位机长大人如是说。

当你加入社群的时候,你在想些什么?

听说你什么都没想?

现在该想想了。

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