我一直以来是个内向的人，不爱和别人沟通。即使是沟通时，也不知怎么做，以致于每次沟通的效果都不好。尤其是在家里，不管是面对伴侣还是父母，只要一和他们沟通，每次都是不欢而散。我也很苦恼，甚至一度将这些归咎于自己的内向性格。
慢慢地我才知道，这并不是内向性格的错，而是我不知道怎么和别人沟通。直到遇到了《我想倾听你：关于孩子，以及曾经扮演过孩子角色的我们》（以下简称《我想倾听你》）这本书，看到书中提到的“我讯息”之后，我才恍然大悟，发出“原来还可以这样沟通”的感慨。
看到这本书的名字，我们的第一印象就是，这本书是关于亲子关系的书。实际上，在《我想倾听你》一书中，作者洪仲清不仅给我们分享了关于亲子关系的内容，还包括关于亲密关系的内容。不管是哪一种关系，重点都是我们怎么通过沟通来了解彼此，学会倾听对方。
《我想倾听你》书中提到的“我讯息”这种沟通方式，不仅可以用在父母和孩子的沟通上，还可以应用在夫妻或者情侣之间的沟通上。
01/你讯息的沟通方式
也许你会好奇，什么是“我讯息”呢？就是在沟通时，少用“你”开头，多用“我”开头。因为不管我们是怎样的心情，大段说“你怎样怎样”，听起来都像是指责。而我们通常都会用“你讯息”的这种沟通方式。
比如，当家人回来晚了，都会听到这样的话。例如，“你今天怎么回来这么晚？家里这么多事，就不能早点回来？”或者请家人帮忙，喊了半天也没动静，有些话自然而然就说出了口。例如，“喊你半天，你怎么就听不见？光顾着玩手机了，你没听到我叫你吗？”
类似这样的情形是不是很熟悉？我们也很清楚，每次这样沟通的后果是什么。有时候是以争吵结束，有时候是以冷战收场。不只我们会觉得感情受到了伤害，而家人的感受也是如此。最重要的是，这样沟通丝毫没有解决问题，反而在下一次出现类似的情况时，又会重复以前的情形。
02/我讯息的沟通方式
那么使用“我讯息”开头，在每次沟通时，只要说“我怎样怎样”，就可以了吗？在《我想倾听你》一书中，作者洪仲清给我们分享了“我讯息”沟通方式的三个重点：
第一个重点，我们在沟通时不仅要讲出事情，与此同时还要表达心情。只是单纯地描述事情，听上去冷冰冰的，语言会比较生硬。如果在描述事情时，加上自己的心情，这样的话语听上去会多了一些善意，也更容易让人接受。
以迟到这件事为例。比如我们在上班的时候，和伴侣约好晚上六点半在某个餐厅吃饭。可是对方迟到了一个小时。这个时候我们会很生气。按照以往的沟通方式，见到对方来的那一刻，我们通常会说：“你迟到了一个小时。”对方听到这句话，自然会感觉到我们语气里的生硬，从而产生防卫心理，准备开始反驳。
如果使用描述事情加上表达心情的方式，就会是以下这种方式。我们会说：“当你迟到的时候，我的心情特别糟糕。”这样的方式会让对方明白，因为对方的做法，给我们带来了一些不好的感受。对方不会立马反驳，而是会继续听我们说下去。
第二个重点，我们要表达出我们对事情的解读以及目前的情绪。在表达了事情，描述了心情之后，我们要对事情加以解读。此外，还要明确告诉对方，这个解读引起了自己哪些情绪。
还是以刚才迟到的事情为例。对于迟到这件事，我们会有不同方式的解读。比如，我们会这样解读：“你迟到了，我又联系不上你，害怕你是不是路上出了什么事，特别担心你。”这样的解读事件和表达情绪，会让对方更清楚地了解我们的想法和感受，体会到我们话语背后的在乎。
第三个重点，我们在提出要求的同时，告诉对方遵守要求有哪些好处。在解读事件和表达情绪后，还要告诉对方我们对类似的事情有什么要求。提出要求还不够，还得让对方看到这样的要求对他有什么好处。
以刚才迟到的事情为例。对方迟到后，我们又担心，又生气，但是这些情绪并不能解决问题。为了以后减少类似事情的发生，我们可以对对方提出要求。比如，“我希望下一次我们约着吃饭的时候，如果你不能按时到，那么你一定要给我打电话或者发微信，让我知道。”提出要求了之后，还要告诉对方遵守这个要求有什么好处。比如，“你及时通知了我，我也能体谅你，就不会对你发脾气了。如果你要加班实在走不开，我还可以送饭给你。”
当然，以上三个“我讯息”的重点只是一些建议。我们可以根据这些建议来调整自己的沟通方式，形成适合自己性格的“我讯息”的沟通方式。
03/我讯息的好处
你也许会好奇，“我讯息”这种沟通方式会对自己的沟通有帮助吗？以我自己为例，知道了这种沟通方式，我也在自己的生活里开始应用。不管是跟父母沟通还是和伴侣沟通，我会开始注意不再以“你怎样怎样”开头，而是会结合着自己的心情，表达自己的情绪，同样也提出自己的要求。与此同时，我也鼓励家人像我一样表达自己的感受。
这样使用“我讯息”，最明显的好处是，家人之间可以清楚地了解彼此的感受和想法，至少不会像以前那样再互相猜来猜去，会少了一些误解。经常这样沟通，会让我们和家人之间更加了解彼此，沟通效果也一次比一次好。
也许“我讯息”的沟通方式不是每次都可以有效果，那也没有关系。我们可以从这些失败的沟通案例里，总结经验和教训，为日后的沟通做准备。
此外，我们还需要注意一点，《我想倾听你》书中提到的“我讯息”只是沟通的一种方式。书中还有更多其他的沟通建议。无论是哪一种，我们都需要谨记一点，沟通的最终目的是为了解决问题，不让问题继续恶化，破坏我们和家人之间的关系。
当然，我们还可以将“我讯息”这种方式应用到工作中。在和同事以及上司的沟通中，也注意少用“你”开头，多用“我”来开头。在工作中，多多倾听和理解对方，也让对方多多倾听和理解我们。这样做，最终的目的是为了让我们在职场建立和维护良好的人际关系。
既然如此，就让我们从现在开始，改变自己以往的沟通模式，尝试“我讯息”的沟通方式吧。让“我讯息”这种方式在日后的沟通中，帮助我们减少一些误解，增加一些理解，切实地改变我们的工作和生活，帮助我们建立和维护良好的人际关系。
