赵素红2020—05—03焦点中级16期坚持分享第292天
复盘焦点代表性问句：
1.成果问句：多用于咨询开始，理解当事人的来访动机和目的，引导当事人朝向正向、未来及解决导向的晤谈方向前进。
开始：自愿——今天你来到这里，觉得我们讨论什么主题对你最有帮助？
非自愿——今天你想聊点什么，让你以后不用再来这里？
咨询中间：在刚才您说的这些事情中，您最想聊哪一个？
咨询结尾：今天聊到这里，你有什么样的收获让你感觉没有白来？你如何知道何时不必再来接受咨询？
2.奇迹问句：暂时找不到目标的摆脱困境法。引导当事人进入想象，当问题解决之后，美好的未来是什么样的。（当事人想象美好愿景时会面带微笑，瞳孔放大等，艾瑞克森催眠法诱导出来的反应） 。
奇迹问句是SFBT的核心问句，可以穿过愿景，寻觅目标。奇迹问句常使当事人从谈论问题中解放出来，转移到以解决之道为焦点的思考。奇迹问句不只包含目标，还有如何达成目标，生活会发生什么样的改变，其他人如何发现?（关系问句）如何确定改变已经发生。
奇迹发生标准问句：如果有一天，一觉醒来，发现奇迹发生，你的问题都解决了，但是你不知道，你会发现有什么不一样的地方？
使用时机：当事人已经有一些能量或者对未来怀有一丝希望的时候，是使用奇迹问句的好时机。对于处在危机或高情绪中的当事人。
五大原则：（1）要发生奇迹的事情是对当事人有重要意义的。（2）带来的特定问题突然解决了，而不是生活全部的问题解决。（3）奇迹的发生是立即性的，接近当事人现今的生活，不会过度延宕于后。（4）强调并不知道发生，让当事人辨认奇迹发生的信号，这样才能诱发当事人去想象、辨识有什么地方跟现在不一样。（5）继续关注一些小小的差别与改变，从重要他人角度看有什么不同。
奇迹问句的变化使用：（1）结局式问句：当咨询结束，你走出咨询室的门，如果你发现孩子的问题得到解决，那是因为我们在里面谈了什么？（2）拟人化问句：如果墙上的钟看到你的改变，它会说些什么？（3）猜想式问句：猜猜看，如果下周你来的时候，你告诉我你想要的改变已经发生或者是发生了一点点，那会是什么？（4）算命式问句：如果你现在去算命，他跟你说3个月后，你的运气会好转，你猜那时的你跟现在的你会有什么不同？（5）水晶球问句：“水晶球”里有个你，他不是现在的你，而是未来的你，是烦恼已经解决的你，你看到了吗？跟现在有什么不同？水晶球就是个媒介，透过水晶球让他看到未来已经实现了，他想要的已经实现了，会跟现在有什么不一样，但也可以用其他的一些东西作为媒介，比如魔法棒，小女孩的一个魔法棒，魔法棒一挥，你所有的烦恼都没有了，那个时候的你会跟现在有什么不一样呢？
如果来访者不接受，可以使用假设问句。奇迹问句是开放式问句，提出后要继续提出问题，让当事人对于“奇迹后如何生活”有更细致而具体的描述。会用到评量问句、例外问句、关系问句、循环问句等。
如果说不知道，并不代表拒绝，可能他正处于开始思考的状态。咨询师可以回应：我知道这是一个困难的问题，然后等待一下，或者说：当然你现在一下子不知道，不过，可以猜猜看。
3.量尺问句（评量问句）：常接在奇迹问句后，有“奇迹评量”的雅称。刘老师常说：奇迹问句是天上的云，评量问句是进步的梯，通过评量问句可以让来访者对自己的过去、现在和未来有更全面的了解。在评估中觉察自己，也是寻找例外的重要工具。有的时候来访者抗拒评量，可能因为前面的铺垫还不够。没有不好的技术，只有不恰当的应用。
评量正向行为，如果我们打个分，最好的状态按满分10分，最差是1分，你现在能给自己打几分？评量负向行为，最差10分，最好0分，你现在能给自己打几分？跟奇迹问句结合，10分表示奇迹已经发生的状态，1分表示相对的位置，当事人评量现状，1分和现状的差异，将引发对例外经验的觉察。维持目前的分数可以不更低，为应对能力的概念，如何向上1分，朝向10前进，则为一小步的行动。不仅可以评量状态，还可以评量信心、希望感等等①如果评量时来访者想打负分：不要直接跟他说没有，要好奇地问他，是什么让你想给自己打负分呢？跟他一起探索他内心世界的秘密，他怎么想的，他大概怎么思考的。②打一两分：那能不能告诉我，是什么让你给自己打一分呢？有什么问题？这么不容易，你是怎么熬过来的？（应对问句）详细的倾听，耐心的陪伴，理解的同时具体化，越具体越细化越好，把来访者与问题斗智斗勇的细节，一点儿一点儿的挖出来。③打四到六分：这个分数你怎么看？是什么让你给自己评这个分数的？不要预设来访者这个分数是高还是低，已经基本确认或者说大致确认这个分数对来访者来说还不错时，问这个分数你是怎么做到的？详细的聊一聊怎么做到的之后，力量啊，自信啊，很多很多东西就都出来了。④你希望你的分数接下来有变化吗？可能希望，也可能不希望，不管来访者怎么说怎么回应，你都要相信他一定有他自己的道理与难处。如果希望，可以问在接下来一段时间，你希望自己这个分数有什么变化呢？如说三个月之后提升一分，那就好奇的问他，提升一分以后会跟现在相比有什么不一样呢？（小奇迹问句）继续具体化，让他详细的描述出来，提升一分以后是什么样的状态。10分为大奇迹问句。⑤描述完提升分数的状态，问你现在大概做点什么会让你在三个月之后能实现你刚才所说的这些？最后的问话都要落脚到具体行动上，做点什么，怎么做？
4.假设问句：以假设性语句（如果、假定）探讨当事人在未来而非过去于某些特定情境下的想法和行为。适用于当事人偏好结果或达成目标时的情景，而不是已经发生或既存事实进行未发生的假设。如果想不到，可以用具有预设立场的假设问句创造可能性。当事情有所改善的时候，你第一个会注意到的信号是什么？如果可能，你最希望发生的、最理想的结局是什么？如果有一天，你走出了情伤的阴影，你会看到自己在过什么样的日子？
5.例外问句：引导当事人找到成功经验。例外问句是例外架构中的重要问句，问的时候侧重于问题没有发生、问题较不严重、问题发生次数少的时刻，但是也不能忽视平顺、成功、美好的时期。哪些时候，这些问题是不会发生的？那时候，你的想法或做法有什么不同？今天发生什么事情让你不禁微笑起来？你最近有什么学习让你觉得很享受？以前有没有遇到类似的困难？你那时是如何处理的，而让情况没有更棘手？那时的处理方法，适合用到现在的情况吗？使用例外问句时，要注意多面向、多层次的探讨。例外像散落的珍珠，需要咨询师去认真寻找。有时候当事人隐而未觉，咨询师要有挖宝人的眼光。如一个当事人和同事常有争执可以问：你和同事哪一天没有争吵？（时间）每天都会有。这一天当中何时争执的时间比较短？（细化时间）或者你用什么方式和同事沟通，他比较能接受？（变化向度、词汇，正向引导）当使用例外问句寻找例外时当事人回答：没有。咨询师：如果有可能的话你可能会做什么尝试？怎么想到做这些尝试？当事人回答：有。咨询师：做过什么尝试呀？当时你是怎么想到做这些尝试的？说说看，你这块尝试后来怎么样？有没有还不错或者还挺有效的？你是怎么想到这样去做呀？不太容易想到这样去做呀，你怎么就能想到呢？当时你具体是怎么做的？时刻好奇、具体化。
“5E”法对例外进行扩大探讨。
引出：应用倾听、观察、发问来发现例外；孩子有没有字写的相对好的时候？
探究：了解细节；有，那你想想孩子在什么情况下会写的好的一些？当他写的好一些的话你是怎么做的？当你这样做的时候孩子的感受是什么？
扩展：将例外效益扩大或类化到其他情景；能不能将你对孩子写字好提出及时的表扬、鼓励这个方法应用到孩子读书上呢？
评估：询问差异并评估；如果你这样做了，孩子读书会有什么的改变呢？
赋能：如何自主地创造了例外。时刻关注孩子的正向，关注孩子小的美好，不太容易做到呢，你怎么就能想到做到呢？
