面面俱到的决策,真的是一个好决策吗?

买房可以说是件大事,每个人在买房前都会仔细地考察,做各种分析。比如周围要有好的学校,位置一定得在市中心。可不少人表示房子买完不久就后悔了,因为他发现房子有其他的一些缺点。比如当时因为开发商搞促销,盲目跟风就入了;为了追求环境,而忽略了出行时的交通成本。

那为什么做了这么多分析,到后来却后悔了呢?一本名为《如何做出正确决定》的书告诉了我们答案。

书的作者是美国《种子》杂志编辑乔纳·莱勒,他曾经在脑神经科学实验室工作,探究大脑脑区的工作机制。

这本《如何做出正确决定》是莱勒出色的一部作品。书中有各领域生动有趣的案例,莱勒巧妙地将神经科学、体育、金融、娱乐融合在一起。他就仿佛一位魔法师,向我们展现大脑决策的黑匣子。他将用科学向你证明:最佳决策需要理性和情绪的巧妙调和。

HOW WE  DECIDE

01 理智不是大脑的全权车夫

两千多年前,柏拉图提出了经典的“马车比喻”。他将意识比作是两匹马拉着的马车,我们的理智充当车夫,其中一匹马表现良好,另一匹则是难以被驯服的犟种,它就是我们的坏情绪。

柏拉图认为马车要想顺利前行,车夫就必须控制好犟马,也就是我们的理智必须主导一切。

现在这种论调显然已经过时了,研究表明意识包含两个不同的思考系统,一个是有意识的理性系统,一个是无意识的感性系统。车夫和没有绝对的主导权,他和马匹必须相互依赖。

理性脑主要指脑前额叶皮质及周围的神经网络系统。在人类大脑进化的过程中,前额叶皮质经历了急剧扩张,它几乎和任何一个脑区都有联系。它活跃的细胞能加工任何信息,具有极高的问题解决能力。

情绪脑位于我们大脑的中央,由多巴胺神经元神经网络系统组成。它负责将感官层面的情绪整合到决定过程中,比如说你看到了一盘又红又大的草莓,你就会靠近并吃掉它。情绪脑十分聪明,善于学习,包含最早的神经元系统。每当你产生情绪,这些多巴胺神经元就会自动理清产生情绪的原因,并建立起预测模式。在下一次类似体验出现时,它们早已做好了预测准备。

理性脑和情绪脑

02 运用单一思考系统的缺陷

那么,两个思考系统是怎样影响决策的呢?我们来看下面两个例子。

看NBA的朋友都听过“手热”这么个现象,即当球员连续命中后,他的投篮感觉会越来越好,命中率也应该更高。科学家们对此进行了数据统计,结果是令人震惊的:常规赛时托尼命中率为46%,在他连续投中三次后,也就是当他觉得自己手感来了的时候,他的命中率却下降到34%。

他们还分析了罚球命中率,同样没有任何证据能证明“手热”现象的存在,也就说每次投篮都是独立事件,和之前中与不中没有关系。

球员感觉自己“手热”,我们相信他们能够连中,都是因为聪明的多巴胺神经元帮我们进行了预测,而对随机事件预测是没有用的。

情绪脑的这个缺陷会造成不好的结果,比如当投手被欺骗后,就可能发生冒失投篮而不进的情况;而在股市中如果多巴胺一味追求挣到钱的感觉,投资人就会不断增加投资,最后悲惨的沦为韭菜。

那如果我们只用理性分析做决定呢?心理学家在这方面做了研究。

他们观察了在宜家买沙发的人,发现人们花在分析上的时间越长,结果越不尽人意。琳琅满目的沙发,大量的选择让顾客挑花了眼,理性脑被数据淹没最终给出愚蠢的答案。

而当心理学家要求人们在轻松的游戏后再选择时,用情绪脑做出的决定比先前要好的太多。

我们通常认为越复杂的事情,越需要理性分析。但其实当你的理性脑收集了各种信息后,你需要给它放个假,让受过更多训练的情绪脑消化信息是最好的办法。这也解释了为什么买房时过多的信息、过久的分析可能会让你后悔。

“手热”现象并不存在

03 良好决策的正确打开方式

在了解了理性脑和情绪脑的特点之后,作者举了一个“输牌的数学家”的例子,以具体的分析向我们展示了理性和直觉配合完美的决策场景。

迈克尔·班热是一位物理学家,同时也是职业扑克选手。他是06年世界扑克锦标赛的季军,08年无限额投注得州扑克主要赛事之一的冠军。

扑克在本质上是个统计游戏,班热在前几轮的时候依靠他高超的数学能力计算概率,只有在手中牌非常好的时候才下注。他提醒自己仔细计算,绝不冒险,现阶段是为了不断赢得筹码。

这种理性的策略非常奏效,班热成功入围了最后一天的比赛,并为自己累计了大量筹码。之后他改变了策略,他开始拼自己的赌技,凭借自己的直觉判断对方的心理活动。无法言说的经验和洞察代替了高手决斗间的再三思考,最终班热赢下了比赛。

和下象棋不一样,象棋明摆在棋盘上,扑克却有洗牌和运气的成分。高超的扑克玩家绝不会单凭计算来赌博,他们还有一种无法形容的能力——隐藏在深处的情感。对此,班热是这么描述的:“经验见长时,我觉得自己的直觉越来越准了,准到我几乎从不怀疑它。如果我的感觉很强烈,那么我就要跟着感觉走。”

如何成为聪明决策者

要想成为一个优秀的决策者,就需要学会像班热那样根据不同情境运用不同的思考系统。作者也总结了几条准则帮助我们更好的应用:

1.简单的问题需要理智。如何定义简单问题?最好的方式就是看这个决定能否用精确数字语言表达。举个例子,超市里出售很多种削皮刀,它们牌子不同,价格不一,但实际上用起来都是差不多的。这种情况就可以直接让理性脑接管,最好的选择可能就是买最便宜的,因为情绪脑很可能被花哨的广告给误导。

2.选择在意的东西少做分析。比如汽车、沙发甚至是恋人,你要相信情绪脑超强的逻辑,它能保证你在评估选择时将相关信息考虑在内,进行分解,转化为不同程度的情感。因此在做类似决策时,就放心交给情绪脑处理吧。

3.新奇问题的处理方法。如果你遇到从没接触过的问题,那么情绪脑就无法发挥作用了。冷静、思考、分析、想出创造性的方案才能摆脱困境。但这并不意味情绪就不重要了,研究表明心情愉快的人在解决难题时成绩明显比焦躁的人好得多。保持良好的心情能支持你的理性脑专心思考。

人并不是越理性情绪体验越少,而是理性的人能更好地调节情绪。如果你曾为自己做过的决定后悔,如果你总是犹豫不决,如果你希望明天做的决定比今天更好,那么来读这本书《如何做出正确决定》吧。明白自己是如何思考的比什么都重要,因为那能帮助我们避免愚蠢的错误,我们的大脑也可以在思考中不断完善起来。

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