管理人有三个台阶：指挥、指导和发动。从管理者自身来说，我们应该由‘指挥团队’到‘指导团队’，并尽快过渡到‘发动团队’；从管理者对单个下属的管理来说，应该对该下属由‘指挥他’到‘指导他’，并尽快过渡到‘发动他’。我的意思是说，从总的管理方向上看，一个管理者应该注重和聚焦如何去‘发动’团队，只有多‘发动’团队，我们的管理才会更轻松，业绩才会更突出。但具体到团队成员，由于他们的能力和工作经验等的不同，会处于我们‘指挥’、‘指导’和‘发动’的不同管理层次上。如何实施这三个层次的有效管理，是对管理者更高的考验。