在预售过程中线上转换定金的技巧
1.在预售期间,资源添加后的备注标签尤为重要,客户信息备注越详细,比如年龄身高,身体有哪些问题,家庭情况什么职业,住那个小区,这些信息都是对转化定金很重要的信息,如果有机会可以拍照加在备注上,根据客户的需求设立标签,来进行针对性的维护资源
2.在添加资源后,当日资源当时就打招呼,固定的打招呼,可以针对客户情况来打招呼,也可以顺便把活动介绍一下~
3.客户跟进频率以及跟进内容,客户维护氛围,以量取胜和以质取胜,以量取胜是给客户发送和维护的条数。以质取胜根据客户的需求,针对性的维护。
4.资源转换的前提是朋友圈人社的打造,也是个人ip 和体验职业化素养,个人的标签等,都是凸显我们的专业性,优质的朋友圈能够吸引客户主动咨询,朋友圈的内容要以客户提供价值为目的,价值分为情绪价值,产品价值和附加价值……
5.不管是一对一维护还是朋友圈内容宣传,其目的就是为了让客户记住你,从这么多资源中来认识你,进而产生链接感情到成交~
6.高段位销售一般会加入和客户之间的情感链接,除了我们的专业性还可以增加个人情感进去,从而影响客户情绪来增加客户的粘性度,和客户成为朋友,在客户不了解产品和品牌的情况下可以通过对自己的认可成交~
7.信任任何成交,都是建立在信任的基础上,在跟客户成交时,办到的可以承诺,办不到的不要瞎承诺,不然后果很严重~客户也会很反感~