场景营销
视觉时代与体验时代早已到来,场景革命已成为无声的战场。场景营销是一种无声的浸染,却往往先发制人。枯燥的数字或许难以记忆,深刻的场景却能长久保鲜。个人对于场景营造的感受是:一景重千言。对未来的描摹再好,都不如当前的示范区做好,特别是那些将作为永久性的、项目后期呈现的建筑或景观实体,至少为项目后期树立了参考的样本。
场景打造的感悟如下:
1、独特文化
场景造物的根本在于文化,文化是内核。一个项目的文化具有很强的包容性,可能是多元文化,但必然有一个主打文化。文化是情景打造的灵魂所在。
以内容来创意表现形式,这是设计与空间大师的专业。但是不要低估受众的审美与文化素养。生命对于美好事物的喜爱,其驱动力往往大于其购买能力。毕竟,这是一个手机随身携带的时代,谁都愿意将摄像头对着美好的、自己喜爱的事物。
文化,类似一个人的气质,有些是先天具备,有些需要后天赋予。世上鲜有先天丽质的美人,如果想要变得美好,行业分工越来越细的时代将有更多的人与机构,为你提供咨询服务。做事与做人一样,多问自己要什么,你将呈现怎样的场景给消费者,呈现的是浅显的或者考究的,实景呈现之时,高下立分。
作为开发者而言,开发商需要甄别文化的好坏。有责任与高标准的开发商,会引导消费者辨别美与丑,而不是盲目的逢迎消费者,比如龙湖地产,做得顶极的龙湖项目,会有惊艳绝绝的观感,其用心程度让人感动。
2、场景体验
资源具有独特性,江、海、湖、山,都是城市发展的奢侈品,可以为场景体验加分。艺术的、人文的,比如引入各种场馆、展馆、书吧、咖啡吧等,能够成为具有独特标签的场景体验。
销售卖场的去卖场化,就是弱化广告包装,弱化卖场的销售功能,削弱商业氛围的紧迫感。高端地产项目的售楼部与景观示范区,充满艺术、文化的气息,是视、听、嗅等多方面的感观刺激。
跨界与圈层的运用,其线下表现的多样性增多,比如集市、展览、主题活动等,使场景营造更为生动,互动性更强。客户与项目的连接更为亲密,场景成为拉近客户心理距离与情感联络的纽带。
3、人性服务
对于恶劣天气或者长途跋涉而来的客户而言,物业的服务是楼盘的第一印象。服务的第一要点是态度,这是软件;二是配置,这是硬件。硬件不足,软件来补。如果没有服务的心态,肯定做不好服务。
产品同质的阶段,比未来。品牌的附着力,就在于长期的增值,同地段的房价靠品牌与物业带动。
4、精简配置
为售楼部留空,就是给客户思考的空间。炫酷的科技、多媒体运用适可而止,切勿堆砌,除非是科技节能住宅,否则过犹不久。而常规配置,则求精、求新意。成本会决定配置的高低,但无法限定新意。
场景营销,以人为本,以文为根,体验为先,服务断后。
一方水土,绿意盎然,水色澄静,无论中西。纯粹、纯净最好。