这天有个工人来找张三，要求给自己加工资，张三问他理由，他说自己干活比别人好，有的活只有自己能干，别人干不了。张三说要验证一下。先把他打发回去，然后把王老大叫来了解情况，王老大认为他干的一般般而已。张三也到车间里亲自看了下他干活。也没发现什么过人之处。加工资的事也没再提。
张三心里明白，不能给工人养成什么事都讲条件的习惯。工厂任何工序，也不能掌握在一个人手中，不然难免被工人要挟。铁打的营盘流水的兵，要做到离了谁都一样转，要做到这一点，培训工作必须要做好。于是张三报请米国人批准，设立培训班。首先要给培训板物色个班长。这天跟HR女士聊天的时候，HR女士提到一个人，两个一直没复职的班长中的一个蔡老大。HR女士说当年原总经理搞的竞选中，他落选了，她去车间的时候，碰上蔡老大给班里人开会，跟工人讲，大意是这是我最后一次给你们开会了，接下来会有新班长代替我，你们要好好配合新班长的工作。张三听了HR女士的讲述，深感蔡老大是个人才。回到生产部，便把他找过来，按排他从头到尾，每道工序去学习，期间也安排些杂七杂八的活给他干。蔡老大开始有些晕头转向，找HR抱怨被张三安排今天干这明天干那，不知道到底要干什么。HR开导他道：让你干的多是给你机会，你好好干你们经理自有安排。蔡老大便不在说什么，踏踏实实的学习，安排的任务都完成的非常圆满。之后顺利成为培训班长。后来张三发现HR部门不少人升职了，认为生产部也应该给雨露均沾，于是把蔡老大的业绩整理了一下，报给米国人申请升职。于是蔡老大成了培训主管。张三又把6S和改善推行工作交给了他。
材料仓库的工作米国人一直不大满意，试图整改。经过几番推诿扯皮后，米国人失去了耐心，找到张三，让张三协助整改材料仓库。这让张三处于一个很尴尬的地位，材料仓库没有正式划到自己下面，却要插手仓库的管理，但是米国人安排了就要干。月底了，张三通知仓库主管马哥，要进行仓库盘点，但是这次盘点不用仓库的人点，由生产部派人，进入仓库进行盘点。
到了盘点这天，张三把赵小二叫了过来，给他讲解了盘点方法，于是赵小二带领本班人员进入仓库。下班后，盘点结果统计出来了。张三把盘点结果合账目大致比对了下，找到马哥，对他说道：你自己根财务解释盘点差异吧。之后也没再追问盘点差异的事。马哥是个要强的人，不能容忍自己有失误抓再别人手里。于是仓库工作大有改进，不再是问题。
张三有空的时候，也会去学习一下工艺，毕竟懂总比不懂强，因为不懂也犯过错误，一次米国人让他做支样本，给了他一个颜色代号，他便安排给王老大，王老大拿了两种颜色的产品来问张三是作哪一种，张三对此毫无概念，但是张三知道，此时不能说自己不知道，有些时候，错误的决定好过没有决定。即使错了，起码可以知道自己错了。张三指定了一种，等做出来之后，发现是错的，错就错了，马上安排重做。
张三会自己跑木材仓库去领料，然后一道工序一道工序的去操作，有自己做不了的工序，就让工人帮忙，自己在一边看。一支吉他做下来，自己对工艺也有了大致了解。
