曾国藩说：“做人的道理，坚持原则灵活互用，不可偏废。太灵活就会萎靡，太坚持原则就容易折断。坚持原则不是说要残暴严厉，只不过强矫而已。趋事赴公，就需强矫。争名逐利，就需谦退。”
工作里常碰到这种情况：有的同事跟人沟通时，总把流程、规则挂在嘴边当挡箭牌。按理说，按规矩办事没毛病，但真到了火烧眉毛的关头，还死抠这些条条框框，这不就是给自己找不痛快吗？
现在节奏这么快，竞争又激烈，事情变得比翻书还快。昨天可能还风平浪静，第二天一睁眼就被拉进会议室挨训，就因为某件事没赶工加急处理，被人投诉了——你说这冤不冤？
唯有靠自己的灵活应变，灵敏的嗅觉，去分析形式，去适应当下。
