【同读一本书刘姣】
2016-004-020-054
-《59秒心理学》
【正文】
“如果你想让对方帮助你,试一试最简单的方法,那就是触碰对方的上臂。只要触碰的时间非常短暂,而且仅限于对上臂的触碰,并在触碰的同时还伴随着你对对方的赞美或请求,对方就会因此增进对你的好感。但是,一定要把握分寸,因为这很容易引起误解。”
【思考】
触碰也就是身体上的接触,这样是无形之中给对方以亲切感,但是有时候千万不要过,一定要把握好分寸。
就像我们做服务是一样的,当我们在试衣间给顾客搭配衣服,顾客第一时间出来,要把她身上的衣服整理到位,还有老顾客进店时,都是习惯性的挽起顾客的胳膊一起边逛边推荐衣服,这就用到了我们的身体接触,也许当我们碰触过之后也会给她们带来信任感。
突然想起自己的女儿,六岁了现在还是喜欢贴着大人的皮肤睡觉,只要把胳膊给她,睡的就特别快也特别香,作为孩子来说,也许贴近皮肤才是真正的能给他们带来安全感。
但是一定不要过度,并不是每一个人都喜欢随意,只能说因人而异。