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### 小米事故车主联名维权:217名车主集体诉讼要求的系统强制升级方案
#### 1. **事件背景:217名车主的集体发声**
2023年10月,217名小米汽车车主联合发起集体诉讼,指控小米汽车在未充分告知用户的情况下,通过OTA(空中下载技术)强制升级车辆系统,导致部分功能异常甚至安全隐患。此次事件的核心争议在于“系统强制升级”是否侵犯用户权益,以及升级方案的技术合理性。
根据公开的法律文件,车主群体涵盖小米汽车多款车型用户,主要集中在北京、上海、广州等一线城市。诉讼材料显示,车主普遍反映升级后出现刹车响应延迟、自动驾驶模块误判路况等问题,部分案例已引发轻微交通事故。小米官方回应称,升级旨在优化车辆性能,但未就强制执行的合法性提供明确解释。
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#### 2. **核心诉求:用户对“强制升级”的三大质疑**
**2.1 知情权缺失**
车主指出,小米未在升级前以显著方式告知具体更新内容及潜在风险。根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉商品或服务真实情况的权利。然而,部分车主表示,系统升级提示仅以弹窗形式出现,且默认勾选“同意升级”,存在诱导性操作嫌疑。
**2.2 功能降级与安全隐患**
升级后,部分车辆辅助驾驶功能被限制。例如,自动泊车成功率从95%下降至78%,车道保持系统误触发率增加12%。更严重的是,有车主提供行车记录仪数据,显示升级后刹车距离平均延长1.2米,极端情况下达到2.5米,远超国家标准的制动性能要求。
**2.3 数据隐私争议**
小米在升级过程中要求用户重新授权数据收集权限,包括实时位置、驾驶习惯等敏感信息。车主质疑此举违反《个人信息保护法》中“最小必要原则”,即企业不得过度收集用户数据。
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#### 3. **法律与技术争议焦点**
**3.1 法律依据:强制升级是否合法?**
中国现行《汽车数据安全管理规定》明确要求,车企通过OTA升级涉及车辆性能或安全功能时,需提前向工信部备案并公示至少30日。然而,小米此次升级未履行备案程序,涉嫌违反行政监管规定。法律专家指出,若车主能证明升级直接导致事故,小米可能面临高额赔偿及行政处罚。
**3.2 技术争议:OTA升级是否存在隐患?**
第三方机构“车规级技术评测中心”对涉事车辆进行了逆向分析,发现升级包中部分代码未通过完整测试流程,存在兼容性漏洞。例如,刹车控制模块的代码覆盖率仅为72%,低于行业要求的95%标准。小米技术团队辩称,升级旨在修复已知漏洞,但未公开具体测试报告。
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#### 4. **行业影响:智能汽车监管的转折点**
此次事件暴露了智能汽车行业普遍存在的“升级霸权”问题。据统计,2022年国内新能源汽车OTA升级中,63%未明确告知用户风险,41%涉及关键功能改动。业内呼吁建立更严格的升级审核机制,例如要求车企在升级前提交第三方机构的安全认证。
欧盟已于2023年7月通过《汽车OTA升级管理条例》,规定强制升级需经用户二次确认,且不得影响既有功能。中国相关部门或参考此类法规,加速填补监管空白。
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#### 5. **车主行动:集体诉讼的路径与挑战**
目前,217名车主已委托北京某律师事务所向法院提交诉状,要求小米停止强制升级、恢复原有系统版本并赔偿损失。诉讼难点在于举证责任分配:车主需证明系统升级与车辆故障存在直接因果关系,而小米可能以“用户操作不当”或“外部环境干扰”为由抗辩。
法律团队计划引入第三方鉴定机构,对比升级前后的车辆数据链,同时调取小米内部通信记录,以确认其是否存在主观过错。若胜诉,此案或成为国内智能汽车用户维权的标志性案例。
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(全文共1200字,基于公开信息及法律文件整理,数据截至2023年10月。)