人类的大脑每秒可以处理10的16次方个过程，比目前任何一台电脑都要强大。遗憾的是，这并不代表我们不会出错，一些小小的「认知偏见」皆有可能推导出错误的决定或结论。所谓认知偏见，指的是因為一些「认识上的缺陷」，限制了判断產生的过程。
1.确认偏误(Confirmation Bias)
我们总是喜欢那些同意我们意见的人，所以跟差不多的朋友交谈，收看与自己政治倾向相符的政论节目。当接收到令我们不舒服，或觉得被挑战的观点时，通常会将它们搁置一旁；这些行為是无意识的，我们惯於忽略相反的意见，而这个情况在网路世界更為严重。
2.派系偏见(Ingroup Bias)
派系偏见与确认偏误类似，人们受到催產素影响，对於团体内的伙伴有著更紧密的亲近感，并且对团体外的人感到疑虑、恐惧，甚至藐视。这种偏见使人们过於高估所属团体，也容易看轻外人的价值。
3.赌徒谬误(Gambler’s Fallacy)
这是一种错误的信念，人们习惯把先前发生的事件放大化，并相信它们会影响到未来的结果。「掷硬币」就是一种赌徒谬误，如果连翻了5次「头」后，我们或许会认為下一次掷到「字」的机率会增加，但实际上仍是一半一半。
4.购后合理化(Post-Purchase Rationalization)
有时候买了一个没有必要、有缺陷，或者价格过高的產品时，却觉得自己的决定一点问题也没有？这就是购后合理化，也被称作「买家的斯德哥尔摩症候群」，我们说服自己将原则与心裡头的欲望保持一致，以避免陷入认知失调。
5.忽略机率(Neglecting Probability)
我们很少意识到开车有多危险，对於搭乘飞机在3万5000英尺高空却感到惶恐。确实，飞行看似是一件很危险的活动，然而在车祸中丧生的机率比遇上坠机事故远远高出许多。人们不能準确地考虑一项行為真正的风险，往往会夸大相对无害的活动。
6.观察偏差(Observational Selection Bias)
当我们观察到一件事情之后，会突然觉得这件事情发生的频率增加了。举例而言，阿饶左挑右选，终於买了一辆原以為「与眾不同」新车，后来却发现满街都是一模一样的车子。这是因為我们将某件事放在大脑裡，所以较常注意到它，但发生机率其实始终不变。
7.维持现状偏见(Status-Quo Bias)
人类对於变化感到忧虑，因此常会做出维持现况，或改变最小的决定。我们选择熟悉的食物、熟悉的品牌、熟悉的政党，这种偏见让人趋於保守，就像一句俗谚说的，「如果没坏，就不要修理它。」
8.消极偏见(Negativity Bias)
与悲观与否无关，人们就是比较在意「坏消息」。社会科学家认為，人类对负面消息有特别深刻的印象，也因為多疑或纯粹太无聊，往往给予坏消息较高的信赖度。
9.从众效应(Bandwagon Effect)
不要否认，每个人都是盲从的。当群眾做出喜爱的选择时(风向已定)，「个人思考」就会被切断，并进入「团体思考」模式。这个「群眾」数量大至整个国家，小至一个家庭，从眾效应使我们忽略了个人的动机与愿望。
10.投射偏见(Projection Bias)
人们总会毫无理由地相信「大多数人跟我一样」，而将自己的情感、意志、性格投射到别人身上，这个认知缺陷也可能导致「虚假共识偏见」出现，即高估一个意见的可能性，还认為所有人都能够同意。
11.当前偏见(The Current Moment Bias)
我们时常想像未来的艰苦，并相应地改变现阶段的行為与期望，多数人寧愿在当下快乐，也不要在未来远离痛苦。在1998年一项研究中，受访者选择下个礼拜的食物时，多半会想要水果(74%)；可是若是当天的食物，那麼有70%受访者会毫不犹豫地选择巧克力。
12.锚定效应(Anchoring Effect)
这种偏见也被称為「相对性陷阱」(relativity trap)，当人们对某个事物进行定量估测时，会将一个特定物当作基準值，并与其他物件比较。餐厅菜单就是个典型的例子，总会有些主菜特别贵，有些价格较合理；我们常常选择那些「中等」的选项，因為它不会太贵，也不会太便宜。只要基準点定了，评价标準也出来了。
