美团改版-产品调研笔记

昨天打开美团,第二个入口变成了瀑布流,果不其然,很多平台最终都会加入内容板块。用户UGC才能让用户留下东西,产生价值。扒一扒改版后的美团逻辑和变化

  1. 已经把招聘【馒头直聘】融入到了美团的商家主页
  2. 更大程度地整合了大众上的内容,如瀑布流内容,商家主页里用户评价、用户推荐菜
  3. 操作界面更易于搜索,给的搜索条件更多
  4. 加强了美团所有到店服务的入口,比如买单、订座、排队、点餐等所有围绕商家线下的服务都可以在商家主页找到入口,商家的入口更独立,跟消费者的交互也更加频繁
  5. 突出“推荐”,从首页的用户可主动关闭筛选,到浏览搜索完,相应推荐内容便会出现在首页,美团也从场景(下午茶、晚餐)结合用户了解,往千人千面的方向发展
  6. 视觉上也使用了结构较为清晰的卡片式
    [图片上传中...(美团App 2019.3.23.png-91a55f-1553329864771-0)]

再度回到本地出去消费的场景
对于当下就要决策的,美团具有优势,直接条件组合筛选
对于小闲用户,逛,会让他mark 下去打开,但是大众点评往往看完后,却直接去线下消费,而不在线上产生订单;但是线下买单支付引导线上点评,把这两个环连接起来,能让用户从线上获得资源,一样因为支付内容反哺线上
UGC,会提高用户对平台的真实性感知,用户消费场景更容易触动一个用户消费,但是小程序很容易出现优质店铺重复,内容不一样,但是店铺一样的困境

对于半城精选,定位在于本地“优质”“实惠”,目前导购属性的补充,平台KOL推荐,文章内容导购,和分类榜单都是让用户感知“优质”的好方式
同时,在微信生态,把用户内容更简单地传播、传播地同时能赚钱、而且做些平台local的运营行为,如4月精选探店达人见面会,结合营销方式如砍价抽奖的线上传播。这种重运营,重本地的方式是不是能帮助本地商家更好地获客,更强感知平台属性?

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