02 做足准备再开口说

沟通在日常生活中真的是非常重要。人是社会性动物,处于群居中的我们每天都要与他人沟通,这本应该是人人都熟练的技能,但很多人连让他人清晰理解自己观点都根本做不到,更逞论有效沟通了。

先从最简单最直接的如何让他人准确理解自己的观点做起吧!

1.在双方都有意愿的环境里表达自己的观点。你想和某个人沟通,首先你要让他愿意与你交流。假如你俩正在或者刚刚吵完架,即使你再有意愿,也还是先缓一缓在谈,因为你没法确定对方当下是否愿意与你沟通。

2.你了解对方的理解水平和双方立场。比如和一个上小学一年级的小朋友说话,你是不可能用与成年人沟通的方式与他交流的。每个人的各自经历和成长都不一样,你在表述之前最好能先确定对方的理解水平,如果和你完全不在一个层次(低于你),那你最好把自己的观点用他所能理解的话来讲。当然如果他的见识比你多,你开口之际他就已经明白你所想要说明的,也就不存在沟通问题了。同时最重要的是你要理解对方的立场以及自己的立场,如果是对立关系,就先琢磨如何获得认可或者模糊对立;如果是相同立场,就琢磨自己的表达技巧。

3.捋顺你自己的观点。很多人在平常说话时都是不知所谓的,你可能感觉自己已经说的非常清楚了,但在别人听来根本是一团乱麻。这里需要用到对自己谈话内容逻辑的构架以及自己表述语句的通顺。最近讯飞语音输入法火了起来,你可以试着在谈话前把自己的主要内容用讯飞语音录入,看看你的语句内容有没有足够的通畅清晰。

其实在谈话前做一些准备,可以很好的帮助自己在谈话时更加顺利,其实也是对他人的一种尊重不是吗?

之所以今天写下这些,是由于一个朋友竟然将一件本可以友好解决的事情,活活的用他自己的话(微信文字)给弄成所有相关人员都义愤填膺的地步。对于沟通的技巧有很多知识待学习,我也仅做一个备忘。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 为什么世界总不听话 人们总是希望这个世界按照自己的意愿运转,希望身边的任何人都听从自己的安排。事实上你会发现,让别...
    静888阅读 12,412评论 1 45
  • 她是在高二刚开学的时候认识他。才刚刚开始住校生活的她,为了洗头方便将快及腰的长发剪到及肩,扎起来只有小小一撮。才刚...
    Lee3d阅读 200评论 1 0
  • 微信真的改变了世界,给予我们太多的方便和许多想记起、想回到的往事,使我们轻而易举地重聚,重归孩童时的天真烂漫。 龙...
    活着不易阅读 633评论 3 3
  • 小时候,孩子们最盼的是过年,因为过年可以穿新衣、放鞭炮,还可以从长辈们手中接过那盼望了许久,带着无限憧憬的压岁钱。...
    桃花呆爱吃鱼阅读 394评论 0 0
  • 这三天给自己挖了个坑,本就空余时间就少,却看上了一幅飞乐鸟的一剪梅下阙的插画,结果,线稿耗时一天,上色将近两天,搞...
    昭月儿阅读 582评论 12 3