No.34难得糊涂(四):夸人"你真棒",其实是在俯视他

我们以为那两个字是糖,递出去的时候带着笑。可接的人心里清楚——那是我们从上往下扔的一颗。


【导语】


上一篇我们把讨好的膝盖伸直了。这篇往"夸人"这件小事上照一照。你有没有发现,我们特别爱夸人:"你真棒""你好厉害""你真懂事"。说的时候觉得自己温暖、会鼓励、情商高。可阿德勒告诉我们:一句"你真棒",藏着的是纵向关系。今天想说:夸奖不是抬举,是站高。我们夸人的时候,脚底下踩着一级台阶。


正文:


01 我们是怎么把夸奖活成俯视的


* 孩子考了九十分,我们拍拍头:"真棒。"可我们忘了,九十分是他自己写的,不是我们赏的。

* 同事做完一个项目,我们说"你好厉害啊",语气里带着一点"我都没想到你能做到"的惊讶。

* 朋友终于鼓起勇气辞职了,我们夸"你真勇敢",好像他之前一直是个胆小鬼,今天破例了。

* 伴侣做了一顿饭,我们说"哇你真棒",对方笑了,但下次就不做了——因为被夸的人,不想一直当小孩。

* 下属交了方案,我们批完改完,最后加一句"整体不错",像皇帝批奏折。

* 甚至夸朋友穿得好看,都说"你今天居然这么好看",那个"居然",是送分题里的陷阱。


我们夸人的时候,常常把自己放到了"评委席"上。评委一开口,底下坐着的,就不是平等的人了。


02 "你真棒"这三个字,拆开看


"你"——我把你放到了被评价的位置。


"真"——我默认你平时不这样,今天破格了。


"棒"——我手里有一把尺,你今天够到了。


三个字,一个动作:我量了你,我判了你,我赏了你。


被夸的人接住这三个字,表面开心,心里会悄悄缩一下:原来我在你眼里,是需要被夸才行的。


这就是纵向关系。一个人站着,一个人坐着。站着的人给糖,坐着的人接糖。接久了,坐着的人会觉得自己永远不够,永远要被赏。


03 为什么我们那么爱夸人


原因一:夸人让我们站在高处。不是故意的,是习惯。我们从小被夸大的,也学会了用夸别人来确认"我在上面"。夸完别人,我们心里有一丝隐秘的优越:你看,我还能赏你。


原因二:夸人比平等对话省力。认真看见一个人、描述他做了什么、为什么打动我们,要花力气。而"你真棒"三个字,是社交里的快餐。省事,但没营养。


原因三:我们把夸奖当奖励。孩子乖了要夸,员工做了要夸,伴侣付出了要夸。奖励意味着:你做了我认可的事,我给你一颗糖。可人不是宠物,不需要我们训。


原因四:我们不敢平等地表达感谢。说"你真棒"容易,说"你做的这个东西帮到我了,我很感激"难。因为后者是把我们放到了"被帮助的人"的位置上,我们怕低人一等。所以宁可站高一点,用夸奖保持安全距离。


04 在哪些地方我们夸错了


亲子:我们夸"你真聪明",孩子就怕不聪明。下次不敢挑战难的,因为怕掉下"聪明"的神坛。聪明的夸法不是夸天赋,是描述过程:"这道题你试了三种方法,最后做出来了。"——这是横向,不是赏,是看见。


职场:我们夸下属"干得不错",不如说"这个方案里你那个用户视角,解决了我一直没想通的点"。具体的看见,比笼统的夸奖,让人站着。


伴侣:我们夸"你真会照顾人",对方会累。因为照顾成了他的KPI。换成"今天你做的那件事,让我觉得被接住了"——这是说我们自己的感受,不是评他的表现。


朋友:我们夸"你真坚强",对方反而孤独。坚强不是夸出来的,是逼出来的。换成"你那段日子怎么过来的,我想听听"——这是平视,是走近。


对自己:我们最难改的,是夸自己都带着俯视。"我今天居然没拖延""我居然早起成功了"。那个"居然",是我们对自己最大的不信任。我们连夸自己,都要站在高处赏自己一记。


05 怎么把夸奖改成"横向的看见"


方法一:把"你真棒"换成"我看到了"。比如:"我看到了你为这件事熬的那几个晚上。""我看到了你这次没躲,直接面对了。"看见,不是评价,是平视。


方法二:说我们自己的感受,不说对方的好坏。"你做的饭让我胃和心都暖了",比"你真棒"有重量。因为前者是我们被触动了,后者是我们居高临下打分。


方法三:夸具体,不夸笼统。"你真厉害"是空的,"你那个处理客户投诉的方式,既没伤关系又解决了问题"是实的。具体,是对方能接住的尊重。


方法四:把"夸"改成"问"。对方做了一件让我们佩服的事,不说"你真棒",说"你当时怎么想到的?"——这一问,是把对方放到了有智慧的位置上,我们是学生,他是老师。关系瞬间平了。


方法五:对自己也改口。不说"我居然做到了",说"我做到了"。去掉那个"居然",就是去掉我们心里那把尺。我们做到了,就是做到了,不需要谁赏自己一颗糖。


06 一个事实


我们去看那些让人待着特别舒服的人,他们很少说"你真棒"。


他们说:"这个角度我没想到。""你那句话当时救了我。""你上次说的那个,我后来想了很久。"——全是平视的、具体的、有来有回的。


被这样的人"看见"过的人,会记得很多年。因为那不是一颗糖,是一次握手。


反而是那些总被夸"你真棒"的人,长大以后会饿。因为糖吃多了,正餐没吃过。


【结语】


把"你真棒"这三个字,从嘴里摘下来吧。不是不能夸人,是别用夸人给自己垫脚。


我们夸人的时候,蹲下来一点。平视对方,说我们看到的、感受到的、被触动的。那不是夸奖,是尊重。


尊重比夸奖贵。平视比俯视暖。


难得糊涂。别当评委了,当观众就好——坐下来,好好看。


(文末互动)


我们最近一次说"你真棒"是什么时候?如果重来,能不能试着换成一句"我看到了……"?来评论区练一句平视的看见吧

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