总结:听了薜姐的培训认知自己还是有很多不足,转微后没有维护好患者,没有足够的自信和患者聊,听了薜姐的技巧知道转潜后维护患者跟患者互动,取到患者的信任,不能强约患者,针对性发圈患者感情兴趣的内容和日常人文关怀,患者问手术没有很好的耐心跟患者讲解微创手术的技术加案例,专业知识比较薄弱,还是要多多学习认真对待,转潜维护好,搞到诊,加油!
2019-03-03
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