金句：

+ 如果能把曾经的失败当做晚餐的谈资，那你一定从中获得了学习和成长
+ 高峰和结尾的体验，决定了我们对某件事的评价
+ 所谓欣喜，就是超越平日之上的体验。欣喜时刻就是“峰值时刻”

峰值体验都是由 欣喜 、认知、 荣誉、 连接 这4种元素组合

打造峰值体验的时机
1. 转变时刻：升职 、入学、 项目开始或总结等
2. 里程碑事件：达到多少业绩，坚持每天慢跑1一个月等
3. 低谷事件：人生起落，得到负面评价，失恋等

欣喜时刻

所谓欣喜，就是超越平日之上的体验，这种体验让我们感到专注 、享受、 惊喜、 干劲十足，例如：比赛 演讲 表演等

三要素：

• 提升感官享受
• 增加刺激性
• 打破脚本，意料之外 ，情理之中

认知时刻

1.被“现实”绊倒。大脑被某个真相卡住，遇到问题时候，有时候不妨把注意力放在问题的严重性，当人们意识到这个严重性之后，问题就会迎刃而解

2.突破认知，认知时刻为何能带来峰值体验，因为本身就是一种突破

荣耀时刻

1.认可他人

2.多设里程碑

3.锻炼勇气

勇气不是无所畏惧，而是对恐惧的抵抗和掌握--马克吐温

连接时刻

某些时刻让人记忆犹新的一个重要原因：有其他人在场

1.共同使命感
2.加深感情：老师家访 领导慰问基层
3.宝贵时刻：有心