做好情绪管理,提高工作效能之五

在对心理现象有了认识后,初步掌握快速识别心理状态技术,体会三种情绪状态应对方式,再看看四种常见情绪应对。

一是,处理恐惧恐慌

胆小不成事,因为恐惧。有媒体朋友邀请写个如何不让大众恐慌文章,告诉他没有能力让大众不恐慌,但是可以让你这个人不恐慌,因为心理咨询有效针对个体。这个朋友很聪明,接着提出他自己就很恐慌,问可否咨询解决,当然可以。问他吃饭工作正常否,回答正常,说明不慌。人不慌就好办,例如当下疫情防控,政府应对到位,商场超市供应齐全,没有惶恐抢购,据说国外抢购潮物品一扫而空。不慌则不乱,恐慌就只余下恐。

恐惧分作两种,一种正常的理性的害怕,一种不正常不理性的恐惧。害怕是与现实相符合的情绪,比如小区出现疯狗,咬人就跑,找不到在哪里,怕是正常的。对策是做好防护,如跑回家关好门,或者出门拿着防护工具,要躲开害怕源。

但有的人不是这样,回家关好门还是害怕,叫做非理性的恐,即与现实不相符的害怕。对策就是直面恐惧,心理咨询方法就是系统脱敏法,冲击疗法,让他慢慢接近或者突然出现在恐惧面前。

例如害怕疫情传染的人,回家反复洗手,治疗用我们手可以反复摸他的手,让他加大害怕刺激。再例如学习游泳,扔进水里学会了是冲击疗法,循序渐进慢慢学会的是系统脱敏。


二是,处理焦虑

焦虑是指向未来的恐惧,总是担心“万一”会如何咋办。首先也是区分正常不正常,理性不理性,病态不病态。

遇到一个人说很焦虑,焦虑的要死,这时候握握手,发现手心很干燥,说明植物神经不紊乱,可以确定不是病态焦虑。

病态焦虑必须满足三个条件:焦虑感受,精神运动性不安,植物神经性紊乱。通俗说就是感受焦虑之外,还必须坐立不安,头疼头晕,发冷发热,身上出汗。这些缺一不可。

对策,别管是否病态不病态,处理方式都是放松训练。最常用的就是呼吸放松,深呼吸5-10分钟,这个要坚持做。女人生孩子时候,非常痛,护士会说大口呼吸,大口呼吸,深呼吸氧气多,对抗疼痛感。

有三种呼吸法,出生婴儿用腹式呼吸,四条腿动物如此,人站起来后开始胸式呼吸,临死的人喉咙呼吸,呼吸越来越浅,“呼噜呼噜”,一口气咽不上来人就死去。


三是,处理抑郁

人的心理有三种时态,过去、现在与未来。活在过去是抑郁,活在未来是焦虑,正常人活在当下。

有人出门摔倒了,可以看出心理健康程度,哪里摔倒哪里爬起来是健康。趴在地上不起来的,分作两种,一种抱怨不该出门的,活在过去是抑郁,一种担心爬起来再摔倒的是焦虑。

区分抑郁或焦虑还有个办法,一个人掉进水里,挣扎扑腾的,说明还有能量,是焦虑,如果一动不动,不再挣扎,是抑郁。

抑郁区分为一般抑郁心情和病态抑郁,二者有着严格不同。

作为病态的抑郁症,核心体验是心境低落或极度消沉,如同“掉进一个没有底的深井,而且永远在往下掉”,很难用普通语言表示。有两位抑郁症名人都叫威廉,一个是诺贝尔文学奖得主语言大师,一个是哲学兼心理学家,都无法准确描述自己的抑郁体验,作家写道,“这是一种积极活跃着的苦楚,是精神上的神经痛,正常的生命是完全不能理解的。”这种“生命的消沉”,非常容易导致强烈自杀意图。

临床判断区分病态和非病态抑郁的标准,是看心境低落是否妨碍了社会功能,至少持续两周以上才能确诊,确诊后的抑郁症如同得了肝炎肺炎一样,严格医嘱治疗。

抑郁主要症状,也就是抑郁心情的具体化,有6项,与心境低落互为表里,包括:兴趣减退或丧失“没有任何生活乐趣”,丧失自尊和自信“十足的废物”,无助感“掉进大海中间任何人帮不上”,积极性和动机丧失“什么也不想干,什么也做不好,连想都不会想”,无望感“前途灰暗”,感到生活没有意义“不是具体事情无意义,而是生活中一切都没有意义”。

对策,除了确诊者严格按照医嘱服药,病态非病态也一样,就是运动和晒太阳,让大脑产生多巴胺快乐物质,利于恢复。津巴多教授建议,如果推荐一种应对压力方式,那就是运动。


四是,处理愤怒

常见情绪之一,区分为正常不正常。正常的是生气,不正常的是暴怒。

人在愤怒时智商为零,类似心理状态不正常,要不说或者顺着说。

心理学研究结论是,人的愤怒时间最多不超过12秒,一般人也就几秒钟,不要理睬,等待愤怒过去就可。《老子》有话,“飘风不终朝,暴雨不终日”。

这个应对看似简单,做到很难,因为人在愤怒时有攻击性,出现同频共振现象,导致卷入对抗。例如部队过桥时候,绝对不会正步走,人站在楼顶迎风雨时不担心,可是地震来了会害怕,因为共振引发基础破坏楼会倒下。这时候意识最重要,要监控愤怒,观察别人,了解自己。

这些情绪处理方式,要积极应对,科学应对,转变为技术,日常运用。


附录:腹式呼吸放松训练指导语

“请你用一个舒适的姿势半躺在椅子上,一只手放在腹部,另一只手放在胸部,注意先呼气,感觉肺部有足够的空间,来做后面的深呼吸,然后用鼻子吸气,保持3秒钟,心里默数:1-2-3,停顿1秒钟,再把气体缓缓地呼出,可以在心中默数:1-2-3-4-5。吸气时可以让空气进入腹部,感觉那只放在腹部的手向上推,而胸部只是在腹部隆起时跟着微微的隆起,要使你呼气的时间比吸气的时间长。

好!让我们先来练习ー下,请听我的指导语然后去做:

深吸气,保持1秒钟,1-2-3,再呼气!1-2-3-4-5。深吸气,保持1秒钟,1-2-3,再呼出!1-2-3-4-5。

再来!深吸气,保持1秒钟,1-2-3,再呼气!1-2-3-4-5。深吸气,保持1秒钟,1-2-3,再呼出!1-2-3-4-5。

当你感觉这样的呼吸节奏而感到舒服的时候,可以进一步进行平稳的呼吸,要尽量做到深而大的呼吸,记得要用鼻子深吸气,直到不能吸为止,保持1秒钟后,再缓缓地用嘴巴呼气,呼气的时候一定要把残留在肺里的气呼干净,同时头脑中可以想象你所有的不快、烦恼、压力,都随着每一次呼气将之慢慢地呼出了。

好!我们再来练习几次,下面请听我的指导语:

深吸气,保持1秒钟,1-2-3,再呼气!1-2-3-4-5。深吸气,保持1秒钟,1-2-3,再呼出!1-2-3-4-5。同时想象不快、烦恼、压力都随着每一次的呼气将之慢慢地呼出了。

好!继续这些缓慢的深呼吸练习,你可以感觉到身体完全放松了。让我们最后再来练习一组:准备好,深吸气,保持1秒钟,1-2-3,再呼气!1-2-3-4-5。深吸气,保持1秒钟,1-2-3,再呼出!1-2-3-4-5。想象不快、烦恼、压力都随着每一次的呼气将之慢慢地呼出了。

现在你的身体越来越放松,你的心情很平静,你已经学会了放松。”

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