上柜近两年
整天蜗居在小柜台里
透过那厚厚的玻璃
看尽世间百态
每天经手上百笔业务
碰到形形色色的人
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有些的确友好
三言两语就能很愉快
甚至素不相识却对你嘘寒问暖
朴实的语句，莫名的感动
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有些则面无表情
举手投足间不缺时刻提防
还有些就像活火山不碰也炸
这样的客户虽然不多
却有毁灭性的杀伤力
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银行是个自带光环的城堡
而柜员是斑驳光影里坚强的存在
听过太多城外人对柜员的看法
说来也巧，大多两极分化
要么认为一文不值
要么认为举足轻重
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而城里的我，却有自己的见解
在外人眼里觉得活累钱少的柜员岗位
教会了一个二十出头的莽撞无知的年轻人
太多太多的为人处世的道理
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一个相对弱势的服务岗
尊重他人就是尊重自己
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它教会了我沉稳与包容
察言观色沉稳应对
少些苛责与所谓的“名利”
才不至于心态扭曲
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它教会了我敬业奉献
总有一些柜员
没有感人肺腑的故事
没有风光无限的业绩
却依然吃苦耐劳
让我知道了什么叫坚持与专注
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上柜久了，什么客户没见过
不定时的炸弹说炸就炸
倘若一一计较
难免满世界漆黑
最后还可能沦为“炮灰”
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也许若干年后
真正让我引以为傲的
不是数钱多么快
营销做的多好
工资有多高
而是以上那些让我有所成长的点点滴滴
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那或许
会是我一生的财富
这样的自己
才让我觉得更了不起
和钱真的没关系
谢谢你，柜员。
