我注意到一个有趣的现象,俩人一照面,上上下下互相迅速的掂量彼此,从衣着到气质,希望马上判断出这位同学在残酷竞争的社会里混的咋样,对比自己混的咋样,再决定自己对待对方的态度。竞争真的无处不在。这很有意思,由于不同国家的发展阶段不同,很多时候人们确实可以通过衣着单品等判断这个人的经济状况或者社会地位。这样的竞争心态无处不在,你混的好不好,我不能混的太差不是。拿国内举例子,咱们从小到大谁不是一路竞争过来的?从幼升小到小升初到千军万马过独木桥的高考,哪个孩子不是一路披荆斩棘?这样的竞争心态自然被充分的带到了残酷的职场。我甚至想是不是咱么国内的职场这个残酷就是因为我们太爱竞争了,西方职场要稍微温柔一些?可能人家也一样残酷?
今天想和大家一起探讨一下工作场所里的竞争心态。
问你们一个问题,
如果做个比喻,你的工作场最像什么?你又是什么角色?
这是我2018年参加Hide《创造有意义的工作》的工作坊最能打动我的环节。
以下是我最印象深刻的几个比喻,
战场 - 我是战场里厮杀的战士
我当时的答案是角斗场 - 都很残酷吧?职场当然是竞争关系,而且是你死我活的那种,真不知道我当时是个什么状态。
非洲大草原 - 我是一只角马,无边的落日下,我们长途迁徙
为了生存,非洲大草原的动物是不是无时无刻都在对抗着自己的天敌,又和同伴争夺着有限的资源?
奥林匹克赛场 - 我是国家足球队的队员
赛场就意味着竞争。我来就是比赛的。人生就是一场比赛,我不能输在起跑线上,我争取每场比赛都要赢!
大家可能不奇怪,看大家对工作的比喻就知道竞争的心态无处不在。因为资源有限啊,不拼不行啊。不管是晋升机会,加薪比例,还是特别稀缺的赞扬,还有很多很多。僧多粥少,哪里都是竞争。
诚然,工作里的竞争关系无处不在。但我们和工作里遇到的人之间也是竞争关系吗?
这里我想邀请大家进入不同的场景看看和同事,上下级,供应商以及友商之间的关系。除了竞争关系还有哪些?
用不同的视角看待工作场,你对工作场里的关系自然会有不一样的理解。有些人有意识,有些人也许并无意识。我梳理一下,大家跟随我一起进入不同的场景体验一下。我列了一张表
1 先从普通视角开始 - 你就是一间公司的员工
你和你的本部门小伙伴一致对外,合作为主,有时也有竞争,毕竟往上的位置有限。跨部门的同事呢,真的对我们不太了解,我们对他们的业务也一知半解,经常 有分歧,很难达成共识。遇到也别理解自己难处的,真是他乡遇知音的感觉。大多数跨部门的同事都不容易沟通,都守着自己的一亩三分地。但是怎么办呢,求同存异,还是合作为主吧。大家和和气气的才能合作嘛。
2 战场里的战士 - 刀光剑影, 你死我活
你有的时候单兵作战,像勇敢的侦察员。有的时候以小部队集体前进,集体杀敌。你在和本部门同事是一个战壕里的战友,互相需要照应。有时候也有竞争,但在生命面前,军功章又算什么呢?这可是一起玩过命的战友啊,几乎都可以以命相托。你有时也和战友辩论,但是基本都不往心里去。决策部署不一致,也都是为了大伙的生死存亡。
不想当将军的士兵不是好士兵,英勇杀敌可以立功。你和战友之间又是竞争者。你看待战友的眼光是会变化的。出去打仗的时候豁出命也要救他,存在竞争的时候,可能会想办法排挤他,评判他,因为他好就可能意味着你不好,唯一的升职机会就给了他了,零和博弈关系。
打赢一场战争后勤补给也别关键。看过朝鲜战争史料的小伙伴应该知道,尽管最后战争是平手但中美之间的减员比例是悬殊的,现代战争很多时候是拼军事技术和工业能力了。这也会影响大家看待后勤部队的眼光,毕竟后勤部队能力高不高,都是战士的命啊。
战场里上下级关系比较简单。无条件服从命令是前提。上级的权威是不容置疑的。
战场里是生与死之间的残酷考验,对待敌人要像秋风扫落叶一样,残酷无情。
3 我很喜欢的比喻是非洲大草原 -
如果你的工作公司是一个非洲大草原的话,那你是谁?
是万兽之王的狮子,是喜欢集体生活的小鹿,长途迁徙的角马?亦或是特种兵部队狼。
如果你是狮子,那你的同事是什么?你的上级是什么?你的下级又是什么?你的业务合作伙伴呢,跨部门同事呢?
一起参加工作坊的小伙伴给出的答案是角马。
角马长途迁徙,需要很多合作。非洲大草原资源也有限,需要和犀牛争夺水资源。长途迁徙的过程里需要提防狼,猎狗,狮子。
4 奥林匹克赛场 - 足球运动员
我很喜欢这个比喻,有比赛就有输有赢,有比赛就需要有合作,队友们为了共同的目标一起前进。在比赛场里我们每个人都是比赛的运动员。我们也有责任踢好自己的位置,去帮助前锋进球,或者打好防守避免守门员太被动。如果你的团队落败,你一个人的光彩毫无意义,队伍某场赢也不一定整个赛季都能赢。
除了比赛的当场,我们还特别需要依赖后勤。营养师,体能训练师,入住的宾馆,出行的运输工具,都影响比赛的状态。
和跨部门的同事关系就像其他竞技运动队的关系,大家都是为了国家荣誉。大家都为了金牌数目第一。我们希望他们也能拿金牌。
我们的对手既是竞争者也有可能是合作者,小组赛的时候今天我可以赢,明天他们可以赢。只要大家携手出线就好了。到了关键场次当然不能脚软,那就是个谁能笑到最后的问题了。
运动队里的leader其实是教练员。他们往往比赛经验丰富,更重要的是生活阅历也很丰富。他面对过很多的困难,他用他的经验和阅历承托着大家的情绪,他支持着大家发挥出最好的状态。他和队员亦师亦友,他全心全意的支持着每一个队伍里的小伙伴,希望他们发挥出最好的状态。同时,作为教练员,他对每场比赛的胜负负责,为比赛制定策略,打什么阵型,主要要抓住什么机会,把注意力放在哪些地方,根据对手的情况每一场派什么特点的队员都是教练员的运筹帷幄。
教练员还有培养年轻队员的责任。地方队有很多好苗子,要注意观察,要支持年轻的队员成长,也要创造机会给年轻队员。
有些教练员会跳出比赛来,做一个比赛的设计者。他会重新定义和改写比赛的规则。
有趣的是,我们还有一些人会给自己分配不同的角色,比如有一些人会觉得自己是观众,是个旁观者。对了,你有时候觉得自己是观众吗?是不是上不了场的时候有这个感觉?别忘了你是候补队员,需要时刻准备着呢?
如果你的工作是一个足球赛场,那你在里边扮演的是什么角色呢?
说到这里想多说几句赛场里的关系和其他场域里关系的区别
1)上下级关系 -
在战争环境里,上级把队员当成资源和棋子,为了赢得战争。因为将军考虑问题会是,这时候对方多少人,我需要派多少人和武器。队员更多的是战争资源,和不是活生生的人。我们很多军事化管理的组织依然存在上级指令毋庸置疑的权威。
很显然,在赛场里团队leade变成了教练。每一个队员都至关重要,赢得比赛需要每个队员发挥出最好的状态,更需要队员间的默契配合。这非常考验教练和队员的关系,队员之间的关系。一个无往不胜的足球队,他们之间的关系一定是互相信任,相互成就的。
有趣的是,在足球场上,会有新教练和足球明星的矛盾。新教练由于刚到队伍,还没有完全找到带队伍的节奏,而足球明星自视甚高,心里也许想的已经是指挥员的位置了。这时候不信任教练,不听教练部署的情况也会出现。足球明星要特别注意摆正自己的位置,而教练员除了加速学习以外,怎么用好足球明星队员,是一个很有意思的挑战。毕竟不是每个教练都能念颈箍咒。
职场里也是一样,到了职业生涯一定阶段,你会发现你的上级在某些方面不如你了,甚至你都有点瞧不上他/她。这个时候很像那个明星球员的心态:
“你不行啊”
“你怎么才到这儿啊?”
“为什么我这么厉害不被重视?”
是不是一股不被重视的苦涩涌上心头?从过去对上级的膜拜敬仰到现在的冷眼旁观,从过去的言听计从到现在的有选择接受,是不是有很大区别?
对明星球员说一句,你可能还没有看到教练员身上的闪光点。你再瞧不上他,他也有2%的正确。不要拧巴,毕竟这个关系里,不是你喜欢不喜欢他的问题,是能不能一起合作打胜仗的问题。如果有明显分歧,毕竟分工不同,哪怕很痛苦还是要把自己的意见放一放。
2)队员间的关系
如今的比赛再也不是争强好胜,个人英雄就能取胜的时代了。团队竞技比赛,怎么取长补短,怎么互相支持,太重要了。现在公司里也是一样,要处理的问题太负责,信息量太大,不管你从事什么岗位,不依赖团队,基本没有成功的可能性。
我们只有互相成就,取得团队成功才能有个人成功。在今后零和博弈越来越少,机会无限大,只要大家能一起互帮互助。你混的好不好有很多因素,他混得好不好也许家里有矿,但是在一起做事,能各取所需,为我所用就好。带着好奇的,欣赏的角度看待你的小伙伴,发现他们的价值和闪光点,不吝啬使劲的夸他们,你们可以互相成就。
3)供应商和友商
决定比赛胜负的因素甚至都不在场上,都是综合因素的影响。训练的好,基础打得好,有一些新技术,新的训练方法和战术,比赛自然赢面大。同样在公司里,让你出彩的瞬间来自你的人脉积累,来自你用了一些好用的工具,也来自你对业务的深刻理解,你才天时地利人和的完成了项目。公司间的竞争再也不是简单的公司间的竞争,而是整个产业链的竞争,上下游联动才能创造差异化的竞争力。供应商不再是可有可无的服务员,他们是运动员的营养师,理疗师。友商也是,在产业链里,亦敌亦友,有竞争有合作。
看待关系,可以换个视角,也可以与时俱进。
给你们个小作业,明天上班了,看看你要接触的小伙伴,你和他什么关系?
如果你们都是非洲大草原的动物,你是什么动物,又是什么?
如果你们都是为了这场奥林匹克运动会,你是什么角色?他是什么角色?你们是什么关系?