2018年3月2日,日拱一卒,积跬步,精进未来的自己。
第六期行动营马上就要开营了,今天在管理团队和大家分享了一下我近期对于管理的一些心得。
1 我们作为管理员,我觉得首先要思考一下,我们来做管理的目的和意义何在?
我一共跟了五期行动营,我把参与管理工作是当成修炼自己的能力,储备自己的价值,而不是为了完成任务
当得到营员的认可与信任,或者是帮他们解决一些困惑的时候,我觉得我自己有了点价值
2 我们在群里的一言一行,一问一答,如何更有诚意,更有厚度,更有素养,直接关乎营员的感受与反馈
其实我们作为管理人员,是很费时间,很费精力的,真的特别需要有付出精神
我们需要用我们曾经的经历经验,爱心,去对待每一位新营员,说句走心的话做最贴心的事儿,
我们在利他的同时,其实也是在打着自己的影响力,打着自己带团队的能力,
生活中我们都要与人合作,所以在这个平台上,我们能不能和伙伴们合作好,也意味着我们生活中的事业会不会做的更大
3 在聊天互动服务中啊,我们要打磨自己的语言技巧,更幽默点儿,更有力量些,更有料
千万别“水”,别无底线的一顿夸,这样反而不真诚,尊重别人的时间,同时也别浪费自己的,要双方互惠
4 在运营开始前,我们每个人都,都应该给自己设立一个22天的目标,越具体,越细化越好,这样等这一期过后,我们不但能够看到营员的变化,也会直观的看到自己的变化
比如,
准备深度了解互动几个营员,
做几次分享,
达成自己的某项标签认定
提出几个有特色的运营方案
黄有璨老师说:运营的最大乐趣儿,其实就是那种,你在创造一个小世界,并令人在其中获得愉悦的感受。
专注于给营员创造价值,并相信,当你创造的价值足够多的时候,营员一定会愿意给予你无条件的认可和回报。
稻盛先生说:团队是反映领导人的一面镜子。领导人不可忘记自己的一举手一投足不下,都看在眼里,自己要求部下做的事,只有自己率先垂范,说到做到,不下才会追随。
调动人积极性的原动力只有一个,就是公平无私。