Anthony O'Hara是FUJIFILM Diosynch Biotechnologies富士胶片Diosynch生物技术公司（FDB）的组织发展业务伙伴。他的职位要求他成为组织的伙伴——他通过提升团队每一位成员的绩效，来帮助组织实现业绩提升。“专业师”是他9个团队角色中的前3位之一，他乐于学习，总是收集各种数据并从中找到可以帮助组织进步的触发点。他致力于组织的可持续发展提升——在过去几年里，他在团队开发项目上做了很多工作，还与人力资源部密切合作，共同设计人才发展策略。作为一名贝尔宾授证顾问，我向他询问了一些，有关在实际工作中运用贝尔宾工具的心得体会。在接下来的文章中你会看到，我们谈论的话题远不止这些。
说说你工作中最棒的一点是什么？
Anthony O'Hara：
毫无疑问，最棒的一点是我可以和不同的人一起共事。能有机会见证他们在工作中的成长，我们每一天的工作都是不一样的。我在FDB经常说：“我们的每一天都是学习日——学无止境”。
什么让你在工作中会感到有些无力？
Anthony O'Hara：
很简单——不能在工作中做我想做的事情。工作中需要快速响应和提供支持，我的工作日程安排得非常满，这让我没有办法总是可以做到快速，尽管我希望能够以最快的速度支持。
你是什么时候意识到贝尔宾的确在帮助团队发展？
Anthony O'Hara：
在FDB，现今团队的共事方式让我们看到了贝尔宾带来的变化。因为就在今天，我还听说了同事们在讨论我去年主持的一个“发展日”项目——他们运用自己的贝尔宾团队测评报告，了解自己的角色，并积极寻找互补的搭档一起加入到未来的项目团队。这让我非常有成就感，因为大家在学以致用。
你前三位的贝尔宾团队角色是什么？
Anthony O'Hara：
是“专业师”，“外交家”和“协调者”。我曾经更倾向“智多星”的角色，但是现在这个角色已经不那么明显了，我的同事们更加看重我在其他方面的贡献。我在2018年6月成为一名贝尔宾的授证顾问，而我最近一次的个人团队角色报告也是在这个时候完成的。测评结果我非常认可，我喜欢启动一些事情，并往前推进，但我不是一个“完成者”，这也是我需要团队其他成员一起共事的原因。
说说你是如何运用贝尔宾的？
Anthony O'Hara：
我使用“贝尔宾个人团队角色报告”以及“贝尔宾团队报告”作为开展团队发展日和其他相应团队活动的环节之一。通常在活动日的前一天，团队完成他们各自的贝尔宾报告，接着我们在现场一起分享讨论并盘点整合。当天的主要任务是和整个团队一起对行动计划达成共识，然后用6-12个月的时间去和团队沟通并跟进，看看这些具体的行为改善计划是否在落实。
我们也看重社交及学习方式。团队成员们都很积极地去认知自我——贝尔宾工具帮助大家更好地了解自我和其他团队成员。学习贝尔宾使我们变得更高效，试问谁不想到达这种效果呢？
另外，我还为个别的团队成员进行辅导。我们运用“贝尔宾个人团队角色报告”认真仔细地分析每个成员——而这也是贝尔宾真正的价值所在。过程中会有很多收获，因为这是一个认知自我行为、了解自我、了解他人、一起互动的好机会。我们思考如何影响团队中的其他人，以及如何更紧密地合作。你甚至会听到有人这样说“这些都是我的强项，可以找到机会发挥这些优势吗?”要知道，类似这样的对话可不是在一般交流中可以出现的。
当一名团队成员要准备接受新的工作挑战时，一对一辅导也是很重要的环节。我们的谈话紧紧围绕业务——他们的“贝尔宾个人团队角色报告”让他们了解适合自己的角色，并找到自己与项目团队合作的有效方式。同时，招聘经理也可以通过这份报告来综合考量，了解如何让新同事更好地融入现有团队，这些做法，很大地提高了个人转型成功的可能性。
当我辅导业务经理的时候，我们会讨论如何在工作中运用个人报告，经理们把运用报告来支持同事在团队内的发展，当作自己的责任之一。我们会去思考如何寻找真正适合自己的工作？如何帮助每个人发挥他们的长处? 我们让管理者们明白，不是去发展弱点，而是充分挖掘长处，让员工通过做自己擅长的事情来创造业绩。
下一步的计划是？
Anthony O'Hara：
我已经在FDB工作了四年多，公司非常支持我不断地学习和发展。在FDB的这段时间里，我已经完成了MBTI测试的第一和第二阶段，并获得了使用EQi-2.0和Belbin工具的认证。我还开始组织发展和设计的7级课程。我有一个5级的教练和指导认证资格，在即将到来的10月，我将开始我的7级教练和指导资格认证。可以说，这是忙碌的四年，我热爱在这里工作的每一分钟。这是一个非常先进的公司，我很自豪能成为其中的一员。
目前，我们团队里只有我在提供贝尔宾的咨询服务。很希望更多的人能加入，举办更多发展日活动，并提供一对一的咨询服务。我们已经在企业内部建立了指导机制——接下来，我们需要为员工提供更多的指导，尽可能多地帮助员工，拓宽他们的的技能范围。当然，我个人从帮助别人中得到了很多，但是对于员工来说，他们需要更多的自我了解，来帮助他们往前迈出一步，实现自己的职业理想。
是什么让你选择贝尔宾？
Anthony O'Hara：
我很久之前就知道贝尔宾并运用了它。这是一个很好的工具，而且人们都很熟悉它。我知道我需要通过训练来学会正确使用它，但不能只是为了学而学。我要通过贝尔宾来真正助力业务的发展——帮助员工个人，也让整个团队更有效地一起工作，从而推动组织向前发展，达成业绩目标。在提升团队绩效层面，贝尔宾是一个很好的工具——它能帮助我们识别团队的优势和劣势——更有效地帮助企业面对挑战。我们需要团队朝着共同目标努力，并互相理解和支持，——充分利用每个人独特的才能、优势和知识，为团队的成功做出贡献。
为何向大家推荐贝尔宾？
Anthony O'Hara：
贝尔宾是一个行之有效的工具，我个人，我的团队以及组织都从中受益。现在我知道有越来越多的人在使用它，这是一个累积效应，我们看到了长期发展的红利——贝尔宾将是我们未来几年的核心工具。我们会在FDB的组织层面上继续运用贝尔宾。而贝尔宾在招聘领域的运用也已经开始，并最终被广泛应用。
尽管贝尔宾在赋能方面已经发挥了很大作用，但我知道，我还有更多的工作要做——我的下一个目标是，在每一个的项目团队的组建中使用贝尔宾。
如何在项目团队内使用贝尔宾？
Anthony O'Hara：
贝尔宾在组建项目团队方面有巨大的优势。举个例子，如果我们在项目组建过程中发现，团队中没有“智多星”，这时，我们就会尽力去寻找这样一个角色，因为我们可以预见到，角色的缺失，会让项目在发展的某个特定阶段出现挑战，——那么为什么不提前预防，及时发现成员的优势并充分利用？
用贝尔宾在团队内“交流”
我最近在一个项目团队中，运用贝尔宾来促进团队合作。其中一位并不善于表达的同事，在测评后，坦诚地跟大家交流测评结果：“这就是我……只要你们告诉我需要做什么，我就会去做。”对团队来说，这是一个重大时刻。队员们开始认真对待彼此的特点和贡献。这种开诚布公的交流，让大家愿意袒露自己，并给予对方真诚的反馈。这是我希望在团队中看到的。而这些的发生，都是源于贝尔宾打开了大家的心门。这个过程中，经理可以了解到每个人的优势，并有针对性地提供发展机会，而这些，也是人才保留的重点所在。
贝尔宾为FDB提供了更多机会
贝尔宾为FDB提供了巨大的发展机会，也帮助我们洞察员工的个人优势，发现那些珍贵的、未被开发的个人才能，并在适当的时机让这些才能得到发挥。很多时候，即使一个“完成者”仅被放在团队内一天，我们也能看到他带来的影响。想象一下，如果是把一个“智多星”安排在合适的位置上，他能够为这个团队带来多大的价值呢？是不是会让这个团队更好地运作呢？
在项目前期、中期、后期发挥不同人的不同行为优势，可以让团队更加敏捷，合作更加顺畅，从而快速推动项目往前发展。有了贝尔宾团队角色的“智能诊断”，不仅使得FDB的团队可以快速响应外界要求，还可以让团队成员的贡献被识别和认可，这种认可，让大家充分感受到自己在团队中的价值。当人们具有内在的激励因素，愿意在日常工作中不断成长，愿意不断丰富自己的角色贡献时，业务会得到巨大的促进。
贝尔宾也为留住人才提供了帮助
贝尔宾的运用不仅有助于人才的保留，而且在员工敬业度方面也发挥着作用。在FDB，我们坚信贝尔宾实践的必要性，而员工投入度的提升是这些实践的副产品。我们通过贝尔宾为团队的发展做诊断，并开出“药方”，让团队加速得到“诊疗”，我们在团队中挑选出人才，把他们放到适合他们发挥才能的岗位。同时，我们非常重视对绩效目标的澄清，让大家意识到自己的工作是如何贡献到团队目标达成的，这个过程给员工带来的成就感是无法被低估的。
