#品牌岛102期
影响消费者购买的两个变量
一是购买动机
二是消费能力
1.购买动机是消费者想拥有某种产品或服务的迫切性,尽管对企业来说产品事关企业生产存亡,但对于消费者来说选择产品一或产品二并不是在做生死抉择。尤其是品牌之间缺乏明显的差异化感知,消费者会缺乏选择的动力。
在大部分营销工作中,是主动通过提高消费者的购买动机、意愿来催动业绩提升的。可以通过视觉、体验、活动等各种方式来实现。
2.消费能力是消费者支付该产品的能力,或者说心理账户里对一种的产品的定价。
最好的方式是为产品找到购买能力完全匹配的消费者,但即使消费能力充足,由于缺乏对新产品、新品牌的知识和经验,或缺乏对质量、功能的了解,他们往往会采用可能的捷径做出最佳方案,大部分消费者会简单的选择他们最熟悉和了解的产品品牌。
3.新产品在推广时,往往是消费动机不够。要将营销精力更多的放在“为什么要选你?你有什么不一样的利益点?”上,打消消费者顾虑。
有江湖的地方就有品牌——品牌大侠