相比朋友圈等大型社交网络,用户更愿意在关系更加紧密的小群众进行互动和分享,从而引发巨大传播和转化。付费社群近些年很火,牛人将自己获得的知识通过创建学习型社群传播出去。移动用户有很大一部分都参加过至少一种付费社群,网络上的付费社群很多,有些做得很成功,有些不尽人意,那么成功的社群是如何打造出来的。今天我们就来解决这个问题,如何打造优秀小群。
001打造小群第一步---寻找目标用户
进社群的人对了,社群就好玩,人不对,步履艰难。社群筛选用户的时候,要尽量遵循三进一反的标准。“三近”,指的是地域相近、兴趣相近,年龄相近。一反,主要指的是性别相反。
地域相近。“老乡见老乡,两眼泪旺旺”,相同或者相近的地域产生亲切感,人们对同城或者附近发布的信息更为敏感,这是小群加速传播的一个切入点。
兴趣相近。相同的兴趣,会是用户参与度更高,更容易产生共鸣,社群黏性会较大。
年龄相近。同年龄段的人有更多共同的话题,兴趣爱好也相似。
一反则指的是遵循相互对立的两个面构建社群,男女,甲乙双方,供需关系等。比如:知乎是将问答双方聚集在一起。
002打造小群第二部—定位社群价值
一个优秀的社群必须有三个支点,分别是工具型、病毒型和长连接。
工具性是指你的社群你能帮助用户解决什么问题。比如“剽悍行动营”就是以帮助用户“干掉懒、怂、拖,提升读写说”为目的的,很多深受懒惰、拖延的用户一看到这个作用就会立马加入。还有一些写作训练营,以写作变现为目的经营,想通过写作赚取稿费的用户也会为之心动而加入。
病毒性这个好理解,一个用户背后是他的家人、朋友、同事,而这些家人、朋友、同事背后又是千千万万的潜在的用户,用户就是你的宣传者。
长连接解决的是用户黏性问题。很多社群用户参与度不高,甚至有退群,退学费的现象,这就是黏性太低,提高用户黏性可以用心涉及活动,比如打卡,分享,小游戏等,提高社区用户活跃度。
003 打造小群第三步—激发用户行为
激发用户最重要的是利益驱动和荣誉驱动。利益驱动,通过你的社群用户能得到什么,可以是资金,也可以是成长,或是能力提升。
荣誉驱动,被肯定,被赞扬是人的刚需,人在获得荣誉和赞扬后更愿意投入更多时间,精力,资源。
以上就是打造优秀小群的核心方法论,供君参考。