晚上陪孩子在外吃炸鸡，旁边一个做医药小伙，和他朋友说自己搞不清楚销售话术与增值服务与解决客户问题之间的逻辑，以及以上三种情况哪个在前哪个在后，以及什么时候用销售话术，什么时候用增值服务，什么时候又以怎样策略解决问题（比如客户老说价格）。
小伙销售逻辑是，比如拜访医生，知道暖场，聊些客户感兴趣的话题，后面就不知道如何转移客户感兴趣的话题到自己产品了。聊了客户兴趣的话后，要么是客户问事，要么自己说事，过程不是很协调，也听了很多销售培训专家的课（讲故事来引导出产品，用提问的方式来引导需求，要么反问客户等等）。
你认为这些专家说的对不对？太对了，但都是正确的废话，能落地吗？如果我们会用讲故事来引导出产品，用提问的方式来引导需求，反问客户客户的能力，还用参加销售培训吗？靠，他们都是天生飞的思路，根本不知道小白切身的不足呢，呵呵，理论大于实际，都是在说正确的废话，【‘小伙你上当了，嘿嘿’】
每次见客户都是紧张，该说的打了折扣，咋解决？
1、客户问来问去，无非就是那几个问题吧，只要抓到20大主要问题，写到纸上，在依次写写画画写下答案，然后对着镜子复述答案，这叫提前做准备，没有提前做准备，现场如何反应得过来？
2、实战中，销售话术还要继续提炼，见客户有录音吗？回来放录音听听，见完客户写写画画登记找问题所在，看看自己问题出在哪里呀，坚持100天，咱们的话术水平一定大涨哦……做好这两点，就不会紧张了，呵呵，因为咱肚子里有货啦……
3、心态要调整，见客户=帮助客户成长，想明白这点，咱理直气壮啊，为啥说见客户=帮助客户成长？因为咱提供的产品和服务能给客户带来最棒的效益，客户有实际收益……
4、不熟悉客户所在行业的发财故事，商业模式，成功案例，当然没话可说啦，这些都是要提前做准备的，不准备这些就只能准备失败了哦
看，这些招数能实现吧？
想攻克白领或门诊医生？咱来想一想白领或门诊医生有什么职业病啊？百度发现，久坐是一大突出问题，世界卫生组织研究表明，久坐方式是十大生活恶习之一，全球每年接近200万人的去世与久坐有关。但白领或门诊医生受职业影响，不得不久坐。
好，机会来了。为了客户健康可以赠送：
1：赠送软坐垫和靠垫；
2、赠送毽子，经常督促客户踢毽子健身；
3、赠送一个脚踏，放脚舒服。
每送一次小礼物都要搭载一个养生小故事，这是一切成交都是因为爱的反应，只有把客户当成亲人，我们才能如此关心他们的健康。看，礼物都是小礼物，但礼轻情意重哦，客户看我们对他们如此关心，渐渐也就喜欢我们说话，取信于他们也就逐渐有了根基！
今天送个小礼品，混个脸熟就走，下次拜访，再带一个小礼品，都是100元以下的小礼品，客户收起来没有什么心理负担的，我们就做好模糊销售主张。其实，我们每次拜访客户，客户心里很清楚我们拜访的目的，非亲非故，经常来拜访，他们肯定知道我们希望开单咯？只是客户不点破，咱们也不挑明，这是中国人特有的含蓄，大家都互相给面子，当我们跟客户相处越来越愉快的时候，关系越来越好的时候，客户就会关心我们的单子啦，开单就是水到渠成的事情。
做销售一定要多思考，多把时间花在客户身上，既然客户能和别人合作为什么不能和我呢？看了网易博客【离开我的你】的职场文章，大多数人赚不到钱的通病都体现的淋漓尽致。
我是【跑跑】，销售行业12年，欢迎职场朋友互动，有问题留言。微信号 {山里土包子}
