在我们日常生活中呢,每个人都会犯错,每个人都会说对不起。但是呢,你知道嘛?道歉也是有小技巧的,现在大家搬好板凳,排排坐,听一听接下来说的是否有些道理呢?
首先,道歉时不能触碰的红线有两条:
1-淡化事情结果
2-淡化事情责任
大写加粗的重点,不能碰,不能碰,不能碰……
那么接下来说一说,什么叫做淡化事情的结果呢,那就是,说事情的结果其实没有那么糟。打个比方,有些地方结婚可能会闹伴娘,而且是大家已经公认的过分程度了,当事情被曝光后,你出来道歉的第一句话却是,其实我们玩的也不是很过分,这都是大家自愿的,就如同很前面的一段时间,柳岩当伴娘事件一样,包某某只当他是一个玩笑。
淡化责任,当犯错误时,我们总是习惯性的将责任转移或者淡化。伴娘事件中,也是如此,包说是这些内容被传到网上恶意扩散,那么问题来了!
围观群众就会想
“什么,你说网上恶意扩散,你是指的谁,是谁是谁……你给我出来”
还有的人“什么,恶意扩散,视频明明都很清楚,你当我们瞎嘛……”拉黑拉黑……
还有人一脸懵2“难道说,怪我?”
于是,然后,事情又再次发酵……
然后,柳岩出来了!
那么道歉的正确姿态是怎样的呢?这有一个小技巧,五个字!┏ (^ω^)=☞
蚂蚁搬大象
简单的说就是把责任揽到一个夸张的地步,让人觉得这件事也不能全怪你。说不定还要反过来安慰你几句,顺带还要反省一下自己。
你想啊,谁会怪一只搬不走大象的蚂蚁呢?电视里被请到学校的家长,不都用了这招,将所有责任过错都包揽在自己一个人身上,说自己太不负责,没管教好自己的孩子,对他很少关心巴拉巴拉,然后,老师沉默了,说到“其实你也挺不容易的,这件事呢,我也有责任……”这事不就过去了嘛?
好了,今天就说到这里,欢迎下次再来……爱我你就夸夸我┏ (^ω^)=☞