你连自己公司有地下室都不知道,之前开会还有谈论过。----Vlience
如果一个人对自己的公司的情况都不了解,又如何做到了解其客户呢?
所以不管你是新人还是在工作一年之内的人,如果对自己公司里面的情况不完全了解的情况下,就要注意倾听,不要妄图一直想说什么,想表现什么,倾听才是最重要的,记录下倾听中你不了解的地方,然后慢慢去消化,去总结。等到你对公司里面的情况了解得清清楚楚,然后再去了解客户的东西,这样当客户问你一些关于你自身公司的问题的时候,你了解的知识就会让客户信赖你。
总之,别人讲什么,要注意听。 这是一种学习的方法,也是情商高的一种行为方式。