学习复盘

点评前:静心(环境,情绪)

点评中:

1、保持微笑,建立信任,用声音快乐的做交流。

2、点评三明治法:肯定,建议,肯定

3、用心聆听:

a:听学员心理背景是否需要安慰、鼓励、调侃。

b:根据学员性格调整自己语气建立良好沟通。

c:用心交流。

提醒建议的方式可用只是自己的个人看法(在我看来,我不是“我们”)

4、仅是个人建议给出干货,不要有太高的要求。

5:时间要求,2条之内所有的建议和点评(2分钟)多了接受不了。

我们的点评中给一个建议具体的,可行性的,能变得更好的,欲速则不达(除非高手),如果我是她,我该怎么做,如果我能做到,那一定将是个出色的导师。

6:结构,逻辑是否合理,尽量围绕目标。

7:建议具体话,比如:自己示范。

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