E
EMOTION
我的情绪是气氛，大概有9分。仔细体会，其实还有对自己成单不高的懊恼跟失落。
1）觉得管技术的人，管多了，不用对他交代成果；
2）沉浸在刚成功成交了一单的喜悦，毕竟是小B的新尝试，这是一种新模式，你懂什么！
3）姐姐我90%的时间在处理大B的订单，年末还要出货10万双鞋子，10%的精力下有这样的产出，哪里轮得到你来bibi！
EVENT
阿里国际自2017.09.25接手以来，成交了一个客户做了一个订单，邀约了一个客户来公司商谈合作。因为平台升级，页面要重新整理升级到2.0版本，就问了一下负责技术的同事。然后同事问了一句说目前出单了吗？卖了多少双鞋子？现在是两个人负责这个平台是吧？得知只卖出去85双后，说了一句：啊，才一单啊，就85双啊。
我个人很想把阿里国际平台管好，能出更多的单，更大的单。因为这才是个人能力的真正体现，说明只要有平台，完全可以脱离领导的一手抓，自己也能成交。但是公司不可能允许我把时间都投在这个平台上，基于之前5年的经验，这个平台出单量奇少，而我一直以来的本职工作是大B订单的操作。加上一个老同事的离职，新增了3个细节操作比较多的客户到我手上。12月份开始，基本没有时间管平台的事情。基于这个情况，让相对有空的新人接管了平台，给他整好了模板，让他按照模板来及时回复询盘。自己只是有空的时候监管一下。
我感觉到自己时间的不充足，也不大愿意再在工作外的时间去回复客户的咨询，因为还需要个人提升与家庭时间。
但同时我感觉到新人的经验不足道，回复有些不够及时，而这些定是要时间的积累的。同时，又觉得贸然再插手进去，会让新人觉得我不够信任他。
T
TARGET
我接手这个平台是希望，第一证明自己能够独立接到订单；
第二也是为了看到自己这些年的成长，看似重复的工作，实际每天都有在成长；
第三，也是为了工作能够更加丰满，不单单只是一个跟单，尽管一直做的工作已经是从广交会客户跟进到成单到客户重复下单，但是始终，都觉得最早期的客情联系还是老板在做，有了问题也是第一时间反馈给老板让他来做决定，个人还是不够独立。
第四，也希望离开的时候，能拿出足够的数据，证明自己有开发客户的能力，一个被认为没有用的平台是如何在手里变废为宝的；
A
ACTION
1）每天留出至少15分钟的时间，去看一下新人的处理，及时反馈提意见，以方便改进；
2）接收新人是一个有想法的孩子，允许他按照自己的想法去操作；
3）阿里课堂的分享，可以一个星期保证有一个小时去学习，然后把一些底层的规律总结分享；
4）要更加主动去联系有联系方式的客户，提升服务能力，与成交率；
5）设定阶段目标，不能看天吃饭，每天烧的钱，需要出效果，绩效是最终评判的标准。
