信赖，辞典上解释为信任并依靠。
有这样一个游戏。一个人站在几米的高台，下面是你的诸位同事，你要背对同事从高台上跳下。这时，就考验相互之间的信赖关系了。你是否放心，诸位同事会牢牢地接住你。或者，干脆就不敢跳。
有这样一个故事。一个国家内部叛乱，叛军攻占了皇都。皇帝被杀，王子逃亡到一个领主那里。王子请求领主派兵镇压叛乱，领主儿子非常不服气。领主就先问其儿：“世界上，什么最重要？”儿子回答：“权威，只能权威的荣光才能平定天下。”领主再问王子，王子回答：“信赖，只有信赖，才能团结一致，才能打败叛军。”领主大喜，遂将所有兵马交给王子，最终复国成功。
有这样一句名言。信赖，做人的根本。--许睿智
那么，如何才能建立信赖关系呢？
其实，就是公司价值观的第一条“正直、诚实”。首先做到相互之间正直、诚实，久而久之，必定能够建立信赖关系。
三国时期，曹操和袁绍在北方展开官渡大战，但不久，曹操粮尽。
此时，曹操幼时好友许攸从袁绍处投奔过来，曹操连鞋子都不穿就出来迎接。
许攸非常感动。但是，很快就让他失望了。
许攸问曹操，军中粮草如何？
曹操答，可用一年。
许攸拂袖欲走，愤愤地说果然是奸雄。
曹操赶紧挽留，先后改口说只剩半年、三个月、一个月，但都被许攸点破。
一开始，曹操显示了“诚意”。
但从后续的回答中，相互之间完全没有建立好牢固的信赖关系。
所以，结局也是令人惋惜的。
虽曹操偷袭粮仓成功并打败袁绍，但“功臣”许攸自以为功高，开始飞扬跋扈，将仅剩的信赖关系也破坏殆尽，终于落了个身死的下场。
许攸过来，是为了更好的待遇；曹操用他，是为了打败袁绍，两者之间只是利用，根本不是信赖。
如果篡改一下历史如何？
许攸：“曹公，军中粮草如何？”
曹操：“不瞒子远兄，军中粮尽，如之奈何？”
许攸：“我实早已截获使者告急书信，刚一见面，明公竟如实相告，请受我一拜，虽肝脑涂地，必万死不辞！”
如此，也许估计君臣之间“要执手相看泪眼，竟无语凝噎”了。
一位著名培训师说过，“拓展业务，不是先靠实力，而是先与客户建立信赖关系”。我们与客户之间的信赖关系如何建立？
一句话，就是“正直、诚实”，就是“实事求是”。坦诚相对，必定也能得到客户的信任。生产中出现问题，及时告知客户；工厂如要进行变更，事先通知客户；如此必定能得到客户的垂青。
如出现问题恶意隐瞒，刻意回避，无论公司内部还是与客户之间，其信赖度将逐渐分崩离析，终将消失殆尽。
如某些问题持续出现影响相互之间的信赖度，诸如质量问题、诸如交货不及时，要尽一切力量去挽救，最大限度地显示我方诚意。如此，才能确保信赖之藤四季常青。
人与人充满信赖，其关系将肝胆相照。
公司与公司之间充满信赖，其业务关系将牢不可破。
国与国之间充满信赖，其关系将和谐、发展。
信赖，创造美好境界。
