微服私访『谷田稻香–现煲瓦锅饭』

“朕欲 微服私访,诸位打点行装,随朕一同体验吧。”

#选餐厅#

中餐,约了几个同事,通过周围几家餐馆人流量多少的筛选,决定吃这家!

图片发自简书App

因为,人多,多很多!(吃完才知道,人多的原因是翻台慢,因为是现煲的饭,所以等的人多,看起来人多些)


#等餐#

点了几道单品,配了玉竹乌鸡汤,就开始了煲饭的等候。这个时间大概是12分钟左右,开始陆续上菜。


#上菜#

上菜时,每位客人一个托盘,上面是全部配齐的套餐。十足的快餐感,青菜、水蛋、米饭……特别像“真功夫“。

图片发自简书App

上完菜,站在一旁的服务员,说了一段什么(没听清,也听不清,因为很快又含糊,例行公事的那种)。


然后,服务员会问要不要打开米饭和汤的盖子,得到同意,掀起瓦煲的盖,米饭的清香肆意地钻进鼻孔里–香!香!香!

图片发自简书App

#菜品#

【米饭】做为餐厅的主打卖点,米饭确认很香,表面有一层油亮亮的光泽。还配了一小蝶酱油,用来拌饭,相当不错。


【水蛋】口感嫩滑,蛋味一般,应该是普通的鸡蛋。这个是点餐的时候所不知道包含的,所以,有点小小的惊喜。


【菜肴】点的这几道都还可以,风头都被米饭抢了,也就没什么特别的了。其中,酱汁排骨的排骨与黄豆一起,味道浓郁,骨头多是软骨,还不错。


#费用#

人均40,对标真功夫,值。

图片发自简书App


【细节/加减分】

#加分细节–1#

因为人多,所以是搭台,留意到对面先来的客人刚一吃完,服务员马上走到近前:

“先生打扰一下,还需要吗?”

“哦,不需要了”

#加分细节–2#

酱油碟的设计特别好,大有“我的米饭就是香,酱油拌饭都好吃!”的赶脚。

服务员立马清台。这效率确实很高,有助于翻台,看来是餐厅管理的重点。


#减分细节-3#

服务员掀起瓦煲盖的时候,盖子上的水蒸气滴落下来,会打湿托盘里的纸巾,以及其他餐食。这一点需要注意。


#减分细节–4#

菜上齐后,服务员会询问:“您的菜上齐了吗?”。这个动作与众不同,因为一般的餐馆都是告知“先生,您的菜上齐了“。据我观察,多数客人对这个询问表现出莫名其妙。


#减分细节–5#

唯独服务没跟上,服务员整个服务过程中说了很多话,缺没有想着主动告诉客人,“您好,这个酱油可以用来拌饭”。关于酱油碟的使用,几个客人都是问过服务员才知道。


#减分细节–6#

餐具,放在桌子下面的抽屉里,服务员上完菜,没有提示,要问怎么没有筷子,才告知。

图片发自简书App

重度服务敏感者的微服私访记
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,456评论 5 477
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,370评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,337评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,583评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,596评论 5 365
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,572评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,936评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,595评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,850评论 1 297
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,601评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,685评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,371评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,951评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,934评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,167评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 43,636评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,411评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容

  • 你我 如同一个空间中的两条线 不断旋转 产生交集 却永不相聚 终于 不再旋转 不再交集 一别两宽 各生欢喜
    婴羊阅读 141评论 6 8
  • 世界上最远的距离 不是生与死的距离 而是我站在你面前 你不知道我爱你 世界上最远的距离 不是我站在你面前 你不知道...
    小乖兽y阅读 165评论 0 2
  • 汉俳诗两首 (一) 江水碧穷天 暖阳悠悠倚栏杆 灯笼一线牵 (二) 小孩步蹒跚 呀呀欢叫唾满腮 春后大步开
    青山流水陈震廷阅读 606评论 0 2