《非暴力沟通》之第一至第三章

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第一章 让爱融入生活

在这一章节中简单的阐述了非暴力沟通的四个要素

第一要素留意观察发生的事情

接着，要表达出自己的感受

然后，找出哪些需要导致那样的感受

最后，提出要求

非暴力沟通的另一方面体会他人此刻的观察，感受和需要，与他们建立联系，然后聆听他们的请求，来发现做什么可以帮助他们，即让爱融入生活。

第二章 是什么蒙蔽了爱

异化的沟通方式：忽视人的感受个需要，以致于彼此的疏远和伤害，还淡化了我们对自己的思想情感和行为的责任意识。而人们的暴力根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方。

第三章 区分观察和评论

观察与评论的区别还不是很理解，下次继续。