吉娅去探望了安娜，了解了安娜的病情，也向她请教了关于演讲的技巧，安娜认为没有完美的演讲，只要真诚打动人就好。
之后又和好老师一起研究了
准则3、善待他人
我只称赞他人。如果确实无法称赞他人，那就最好什么都不说。
我尽量不批评他人。如果不得不批评，也要用非常礼貌和友善的方式。
我将注意力集中在他人的优点和闪光点上。
准则4、帮助给予
我祝愿自己遇到过的所有人都能一切顺利。
我送给某人礼物，因为我想表达自己对他的好感。
最美好的事情莫过于帮助他人。我总是在想自己能够帮助谁，没有什么比这更令人快乐。
大家一致认为：帮助他人确实能够给自己带来快乐。
吉娅他们帮助安娜去迪斯尼乐园玩，安娜说：这是我一辈子最美好的一天。我要感谢你们所有人！”
之后，学习
准则5、感恩之心
我总是心怀感恩，哪怕是对看似寻常的事情。
即便遇到了困难，我还是会关注值得感激的事物。
我对身边的人都充满感激之情，并非常享受和他们共度的美好时光。
当我看到安娜的时候，才为自己生活中的每一步感到庆幸。有对比才会知道自己的幸福。
“生活中有许多我们无法理解的事情，有时候想得再多也没有用，但我们必须振作起来把生活交给我们的事情做到最好。安娜选择了一条十分正确的道路，我们可以从她身上学到很多东西。而当我们和她共度美好时光的时候，也能够去帮助她。”
准则6、勤学不辍
如果我骄傲自满，那无异于说自己不必再学任何东西了。因此我应该保持谦恭好学的态度。
我不仅要阅读好的书籍、写成功日记和知识笔记，还要尽可能多地向他人学习。
我不拿自己和别人比较，而是尽我所能做到最好。
“要是在某一天我没有学到些什么，这天对于我来说就是不完整的一天。有位音乐家曾说过：‘如果有一天你不再相信自己可以进步，从此以后你演奏的就只是同一首乐曲。’这句话的意思是：只要能坚持不懈地学习，生活就总是多姿多彩的。”
准则7、值得信赖
我能否成功总是取决于自身培养出的习惯。
如果我是一个非常自律的人，我就能比那些虽有天赋但却懒惰散漫的人获得更多的成功。
我总是很守时。我信守为他人作出的承诺。
在我们的头脑中有两个人：其中一个侏儒想引诱我们打破原先的计划，而另一个巨人则要求我们信守对自己作出的承诺。”
吉娅他们还给安娜找到了梅奥医院做了药检，并且成功了，安娜终于第一次服用了新药。
