杨贵云焦点43期坚持原创分享第114天平顶山
刘老师在课上讲过，来访者分为三大类，第一种是游客型的，游客型是属于非自愿来访者，那么对于这种，先建立关系，聊他感兴趣的话题，不想说的时候也可以不说，但是一开口就要给予真诚的肯定，来访者实在不想说，也可以先不聊，人越获得尊重，越有动力去做。
第二种是抱怨型来访者，也认为自己要改变，但认为别人更有错。比如孩子在学校受委屈了，先共情情绪，然后问目标，最后落实到行动上。咨询师可以问他，你希望老师怎么样对你呀，那接下来怎么样做，老师才会朝着你希望的方向发展？
最后一种，是消费型，这种来访者最好办，因为他们是自己想改变的。
