最近来自昆山的一段扔身份证的视频在短视频平台上爆火，视频中这种羞辱工人的行为让现场的人难堪，更让观众气愤。我们不禁要问：是谁给了公司方这样羞辱人的权力？！
联想自己，在找工作的过程中是否也遇到过公司羞辱面试者的情况呢？在调研过身边朋友、咨询过从业多年的HR后，我得出了一个结论：招募者，会不自觉的漠视这种被选择过程中的知情权；而面试者也没有渠道来了解进度。也因此得出一个推论：招募方的流程因为不对面试者透明，而存在暗箱操作的可能。
作为职场人，对面试过程的不确定性已经习以为常了，而作为招募方的公司也对自己的流程司空见惯了。通常来讲，这种情况就是一个愿打一个愿挨，面试者可以投递很多公司，这家共面不上还有其他公司可考虑；公司也有自己的招聘流程，只要符合流程就没什么问题，而且就算有问题在没有签订劳动合同的情况下拿他也没有办法。但是，符合流程绝不代表公司可以不尊重面试者，甚至是羞辱他！
前几天去深圳南山的一家高科技企业面试，面试是前一天约的，安排的确实很迅速，但是去到现场就感觉很不对劲。面试约的是下午两点半，提前十几分钟到场，和前台沟通好坐在大堂等待，HR迟迟没有露面，最后告知是在开会很忙没时间来面试。老实说，这个可以理解，谁都有忙的时候，虽说可以换个时间不这么仓促，但是我觉得还是可以接受的，毕竟谁都有忙的时候。继续等待后直接由用人部门的两个职员来面试，岗位同级别的人来面试这种情况虽然少见，但是还是可以接受，先彼此了解一下，既能了解部门风气的情况也能展现自己的工作能力，也能给HR更多的时间去处理手中的事物。
之后是总监面试，面的还好，彼此保持着基础的善意，同时也对过往的工作经验、和可能的工作内容聊得比较深入，总的来说与用人部门的沟通说的过去。不好的地方是HR自始至终没有现身，也正是因为这一点导致了接下来一系列的问题。
首先，简历和登记表没有收取。为什么没收呢？我认为这是用人部门的疏忽，更是HR的工作事故。如果一家公司邀请面试者参与面试而连简历都不收，可以说明对这个面试者完全不考虑，既然不考虑还要求面试，这就浪费了彼此的时间，而HR还没出现又没有占用他的时间，这是第一个不好的印象。
其次，面试过程中作为面试者，完全联系不上HR，电话不接、微信添加不理、同事联系很久回复。那么既然不需要联系，干嘛还安排面试呢？而且用人部门承诺面试后一两天会有电话回访，这个也没有，所以公司的承诺是可以当做空气吗？两个部门之间的沟通很不畅吗？这是第二个不好的印象。
最后，在完全联系不上的情况下，通过邮件发了一篇询问信，询问不收简历等问题，回复很简单“我们还需要再比较下其他候选人再定”，其实是什么意思一看就懂，我倒也是理解。可后来因为批量投递简历的事，再次投了这家公司，这下反馈倒是快了，当天就给结果：“HR认为你的简历和投递的职位不匹配”。早干嘛去了？！之前通过招聘网站显示的是对简历感兴趣，现在由用不匹配来羞辱人，半个月后再机缘巧合下还故意来了这么一棒子，真叫人凉水浇头怀里抱着冰。。。
这三点连着一起，我在反思自己哪里不足的时候也有着很强的耻辱感，HR的这一番作为大有主动漠视、故意羞辱的意思。邀请面试时捧着，面试前后再放着，最后莫名其妙还来一大耳帖子，这和昆山的事儿联系在一起，真是和其相似。这样让我有了开篇处提到的疑问：是谁给了公司方这样羞辱人的权力？！
我觉得主要原因有三：
1.公司招聘流程不透明
因为整个过程的不透明性，所以除了HR外几乎不会有人关注过程中的连贯内容，如果主管领导不关注某一条流程，那么真正处理的往往就某一HR。这就给了HR权力，让他可以“灵活”操作的空间很大，打到可以不被监督。也正是因为不透明，让面试者处在一个抓瞎的情况下，只能通过在其他面试机会中获取希望感。这就不自觉的让面试者在与公司的接触处于一个低位，这点倒是还好，但是处于高位公司权力掌握在某个人手中而不受监督，就容易出现事实上的歧视行为，可能不是故意的，却能很明显的感受到不适。
2.跨部门沟通不畅
例子中提到的收简历这个事，严格来说是HR的职责，而用人部门专注在是否适合岗位以及这个面试者是否能合作的问题上，其他问题是容易忽视的。在HR无法参与面试环节时，应当嘱咐清楚需要用人部门帮忙代做的事情，在这一点上我遇到的这次面试是可以看出没有嘱咐清楚的。
而岗位招聘，除了HR所属的岗位外，无一例外都需要和用人部门沟通，也会在面试过程中都存在因通不畅导致的诸多问题，比如等待时间过久、用人部门在开会、没有访客室来安排面试、线上面试不知道用什么账号等等。这种沟通不畅还会造成里踢皮球的情况，用人部门和HR在责任重叠的地方双方又多是收手不管，直接造成面试者的懵逼状态，在不透明的情况想又不清楚是哪里出了问题，让面试者想要改变也无从下手。进而在事实上存在着对面试者的不公，在一些极端情况下更会造成对面试者的事实羞辱。
3.面试者的软弱
前文提到过面试者在与面试单位的接触中不自觉地处在一个低位，习惯性的以善意和客气作为自己面试时的包装，这就使得自己在面试过程中忘记提出或者不敢提出合理的诉求。比如简历没有收取，我可以主动提醒对方收取，在当时面试已结束的前提下，只要能跟对方答话，这点其实就可以提出来。本身就处在低位的面试者再软弱，让面试单位掌握更多的主动权，其实也是在增大他们羞辱面试者的可能性。合理诉求必须提，如果满足不了则不合适，如果不提吃亏的则是面试者自己。
除了三个主要原因其实还存在诸多影响因素，比如：招募面试者HR的个人原因等，如果作为一篇简单抨击这家公司HR的黑文，确实可以浓墨重彩的描写一番，即便就是HR的个人工作事故，我也不想这么写，因为我写小文不是为了单纯的骂他（虽然我想），而是让自己厘清面试的条条框框，认清现实的同时尽好人事，也让能看到这篇文章的人知道很多时候当你看起来适合这个岗位为什么却没有选上可能原因——不是你不好，是面试单位可能在羞辱你。（没想到吧）
所以到底是谁给了公司方这样羞辱人的权力？是公司方流程上的不透明、HR与用人部门的沟通不畅、面试者的软弱以及HR的个人因素等导致的羞辱人的事实，虽然任哪一方都不想要这样的情况，结果却总是惊人的相似。我们习惯了不去深究，因为还要去面试别的公司，毕竟人得活着，但是琢磨一番总觉得这事有点耻辱。郭德纲的相声里说：“人总有吃屎的时候，但是记住别嚼就行”，我觉得这件事确实是挺像的，可我不但选择了嚼，还咂么了滋味，因为知耻而后勇，哪里不对就先找原因再找解决办法，把这个事儿搞定了，回过头看不看它还两说呢，但是遇到事就得解决。可怎么解决呢？最好的办法是换投别的公司，我也是这么做的，规避风险嘛，但是这不是解决问题，更多是与自己和解罢了。
耻辱这个事儿，也不能得过且过，立场问题也不能含糊，尊严自己不要别人更不会白给，通过善意脆弱维系的不是尊严，而是懒得撕破脸。以德报怨何以报德？孔圣人强调以直报怨，那么应该是直面现状，提出问题，进而找到原因，提供解决办法，最后全力以赴去做。我也通过现状发现问题，用这个小文说明原因，在尝试提出解决办法，我能解决自己的处境就很好了，而大环境不能单靠一己之力。我一直有个感觉：自从90后进入职场开始，之前长辈教的工作注意事项，比如：如何优待领导、吃亏是福等等似乎有了些微妙变化，取而代之的是制度化、扁平化、善意和谐等等内容，这是在情况慢慢变好的表现，年青一代的锐取风气正在一天天的改善大环境，而面试环节的问题我觉得也会慢慢变好。因为他们更在意尊严，对羞辱更敏感。所以对面试过程中羞辱问题的未来变化，我还是持积极态度，总是会变好的，大家一起努力就很好了。
至于这个公司嘛，多说两句，我觉得自己对他是有执念的，不是因为他的行业，而是因为他的产品真的提升了整个国家的自信心与自豪感，我特别憧憬能去那里为咱们国家出一份力。所以虽然面试过程感觉受到了羞辱，我也很期待它能继续为国家带来更多技术上的贡献，在国家面前个人受多少辱都无所谓。
不过这种HR，呵呵~
PS:
截止目前，这家公司的这个岗位，依然在接收简历，所以有更合适的候选人，在小文截稿前应该还没出现，所以这个问题没在小文中展现。
