33 运营者：怎样在老市场找到新打法
划定边界：1.市场成熟；2.老的打法和资源优势正在失效；3.没有先例。
用买手逻辑设计社区：品质的简朴，节制的丰盛。
用开放性换取合作共创：变成优质的合作者发挥的空间。
用运营团队取代物业公司：运营地产变成运营社群。
感悟：消费升级是未来的趋势，房屋不仅仅是居住的功能，更承载了对美好生活的向往。
34 首席信息官：怎样用数据驱动业务
划定边界：1.低频业务，跟用户接触频次少。2.提升业务效率。
添加信息，激活鸡肋流量：给无视的信息增加一些微量、有效信息，可能实现惊人转化。
添加信息，定义老用户的新需求：把产品背后的衍生服务需求重新定义。
提供信息，让低压人群快乐工作：后台走向前台。
降低信息阻隔，优化供给匹配：做减法，让信息连接供需双方。
感悟：随着管理的社会事务不断增多，有些行政机关会出现人手紧缺的情况，一般来说这时候行政机关都是做加法：申请编制，招聘人手，结果造成人员冗杂、机构臃肿，阻隔信息的墙便越垒越多，因此，行政机关办事效率也越来越低。虽然国家行政体制改革反复提出要破除壁垒，共享信息，但是，拆墙触及自身利益，共享信息又会增加义务，所以自上而下的行政体制改革到了基层就很难推动。在探索推进城市治理体系和治理能力现代化的道路上，运用数据驱动势在必行。1.将所有的行政岗位工作进行分类，可.以量化的，推向市场，政府购买服务。2.难以量化的，利用数据建立长期评价机制，不断优化，选贤任能。3.除涉密外，逐步将所有工作环节可视化，打破平均主义，将责任和利益挂钩。
35 选址规划师：怎样做选择
划定边界：1.预判客流量，找到性价比最高的位置；2.当下和将来都正确。
预判固定盘，居民数、小区房价、年轻人比重。
预判流动盘，开发商、交通、商场对手。
画出客群动线，精准选址。
感悟：对陌生事物的全面认知，都需要剖开局部，仔细分析。
36 画家：怎样获得看世界的新角度
划定边界：1.用不同的视角观察熟悉的东西和世界。2.不借助科技手段，而训练个人能力。
屏蔽左脑，释放右脑：理性变直觉，熟悉的事物颠倒过来画；纯轮廓画。
画出负形：物体本身的线条是正形，跟周边空间的关系线条是负形。
训练视觉分辨率：异质同构。
感悟：正常人看事物都有一种抽象的能力——虽然大部分人提炼的不够精准。但是，都会形成一种惯性认知，刻板印象。所以，这时候还原事物的本相，从零开始，感性的重新认识事物，反而会很美很美。
