自我总结

list1  需求描述

1.需求分析的定义

一句话概括就是“从用户需求出发,挖掘用户的真正目标,并转化为产品自身需求的过程”。

在上面的概括中,用户需求和产品需求是两个概念,用户需求指的是用户最表层的需要,而产品需求则是为了满足用户需求所想出产品解决方案。梁宁曾举过这么一个案例:索尼打算推出一款智能音箱,召集目标用户调研讨论,新品应该是黑色还是黄色,讨论结果是普遍认为应该是黄色,最后组织者为了对用户表示感谢,说能免费送一个音箱,结果每个人拿走的都是黑色音箱……典型的“用脚投票”,用户“嘴上说不要,身体却很诚实”,但通过对用户行为的观察,就能找到真正的需求。

用户需求也分为显性需求和隐形需求。如亨利福特的一句经典名言:“如果我最初问消费者他们想要什么样的交通工具,他们应该是会告诉我,要一匹更快的马!”这里“更快的马”就是显性需求,因为当时还没有汽车的概念,人们所认为的更好的交通工具就是跑的更快的马,拿到这样的需求后,很多人是立刻跑到马场去选马配种,以满足客户的需求。我们通过市场调查得知的往往都是一些诸如“我要一匹更快的马”这类显性需求。客户的显性需求并不是客户真正的需求。企业需要根据所收集的显性需求信息进行深度挖掘和捕获,以了解客户的隐性需求是什么,进而分析出客户的真正需求是什么。而此时更快的马的深度需求显然是速度更快的交通工具,和马没有必然联系,可以是新生产出来的一种比马更快的交通工具,汽车或飞机等。

2.需求的来源

需求来源有很多,一般分为:1.自我产品感觉2.用户调研3.数据分析4.竞品分析5.老板6.运营以及业务的反馈

3需求判断

如上面说的,需求判断是要从用户的描述中,找到用户的真正需求,而不是停留在表面,满足用户的表面需求。

4.需求转化

需求的转化就是将用户需求转化为产品需求的过程。在转化过程中首先要确定用户目标,发现用户最本质的需求;其次筛选产品需求;最后设计产品任务

5.需求优先级管理

确定了需求后,需要对产品需求完成进行排序,先做什么再做什么。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 213,928评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,192评论 3 387
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 159,468评论 0 349
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,186评论 1 286
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,295评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,374评论 1 292
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,403评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,186评论 0 269
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,610评论 1 306
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,906评论 2 328
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,075评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,755评论 4 337
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,393评论 3 320
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,079评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,313评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,934评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,963评论 2 351

推荐阅读更多精彩内容

  • 每天进步一点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点点~~从开始只能写几句话、模仿别人的观点,到现...
    一个帅气的名字呀阅读 18,069评论 4 31
  • 开场白氛围过渡型和礼节型。 礼节型开场白你可以尝试着在抛出演讲主旨前,尝试着运用以下三种办法: 1、您可以尝试着赞...
    想出来再改阅读 220评论 0 0
  • 一半 文/左岸 1 我尝试着用一颗心去做两件事 只不过在偶尔分心的片刻 并没有浮生半日的惬意 春色还是你占七分 只...
    旋转的舞步阅读 466评论 0 2
  • https://www.jianshu.com/p/6b905584f536 objc_msgSend在“消息传递...
    e9a5b92a9e6c阅读 259评论 0 0
  • 1680-2黑色 银色!里外全牛皮✔️休闲小白鞋️没有理由不下单的爆单款全市场最高版本.专柜品质.疯抢的节奏尺码3...
    浩浩然阅读 147评论 0 0