基本信息
整理时间:2016年11月3日
目的
梳理事件经过,总结从发布活动方案到永澄和我微信沟通过程中的经验得失。
目标
- 将整个事件过程中的思想和行为记录下来,总结整个事件中自己身上暴露出的问题;
- 分析永澄和我说的每一句话的用意,学习永澄在处理问题上的思维方式和方法;
成果
将整理好的心得体写下来并会发布到简书。
收获总结
一、永澄和我沟通中的收获
事件经过,30日第一节CEO课上,永澄讲了两个重要的模型PORT模型和GROW模型。课后,看到有些小伙伴在讨论这两个模型,有些人对目的和目标还不太理解。我就想到结合之前参加的写下来训练营,在小组内组织一个类似的活动,帮助大家进行刻意训练。
今天早上用了30分钟左右的时间写了个活动的简单方案,写了活动的的目的、目标、方案和准备采取的行动。
写好后我把方案发到了我所在的老司机和新学员的小组,在老司机的小组里看到一个其他组的助教,就让她问问她所在的新学员小组有没有人有兴趣想来参加的。
上午10点左右,永澄微信联系我,说有6个人对这个活动有些疑问,而且有人的言辞比较激烈。
这时的我完全陷入了烦躁、不安等负面情绪之中。我本来就是想在几个小组里小范围的搞一下,怎么弄出来这么多事儿,弄得这么麻烦呢。
虽然参加过分身术训练营,知道遇到问题时如果被情绪困扰,就会陷入问题之中,而无法站在一个更高的高度去看待如何解决这个问题。但真正遇到问题时,还是掉入情绪的陷阱中。
之后我的反应是解释下这个事情,消除对方的误会。
直到这个时候我都完全没有注意到永澄提出来的一个很重要的问题——我们接下来怎么处理?直到他再次提出这个问题时,才将我的情绪带回来一点。
我给永澄的回复是,可以和大家说明这是自发组织的与课程无关。永澄答复解决方案效率太低。
这时的我还没有完全从情绪中走出来,觉得我做的事情给别人带来了麻烦。于是急于给出自己想到的一个解决方案,想帮对方尽快解决这个问题。但其实忽略那句话——凡是都有三种以上的解决方案。
然后,永澄给我提出了一个框架,从三个方面给出了建议:
- 修订助教手册,规范助教的行为。
- 对全体学员进行说明,并调整这次活动的方案。能在不会占用学员过多的时间的基础上,让学员能够从活动中有所收获。
- 如果想开设一个训练营,他可以提供支撑。
这三点建议提的真好,从三个不同的角度提供了方案:
- 如何避免类似的事件再次发生;
- 这件事情应该如何收尾;
- 从长远打算可以如何做。
这个时候我才感觉自己从情绪中走出来了,开始思考解决方案了,并给出了自己的想法:1. 结合永澄的建议修改方案。2. 让永澄帮忙在周日的课上解释一下。3. 训练营的问题需要在准备一下。
到此为止,我真的感觉舒服多了。
二、活动准备阶段的收获
本来这次活动的目的想帮助大家在实践中记住PORT和grow模型的组成要素,结合实际问题加深对目的、目标和手段之间的关系的理解,并初步形成遇到问题先考虑目的、目标再行动的意识。但我自己却忽略了一个重要的事情——没有用PORT模型去思考准备这个活动的目的、目标、成果和方案是什么
这里有个关系要搞清楚:
- 要组织的活动是一个事儿,
- 组织这个活动时另外一个事儿。
这两件事情都要用PORT模型去思考。
尝试用分析下组织这个活动的目的、目标、成果和方案等方面的问题:
目的
为CEO课程提供一个辅助训练营,解决参加课程的同学在学习到PORT模型后无法实践练习的问题。
目标
在以下基础上组织一个训练营:
- 不耽误学员正常上课;
- 不占用学员过多时间和精力;
- 不能给学员造成额外的负担;
- 训练营设定的标准要能照顾到那些层次相对较低的人,让他们能参与进来;
- 不能给组织者带来太大的压力。
成果
一个能让参与者交流发布PORT模型思考成果和交流心得的平台
方案
- 制定初步的活动方案;
- 和CEO课程的组织者沟通活动的可行性,并听取意见完善方案;
- 在小组范围内试运行,并不管完善方案;
- 和课程组织者讨论是否可以再更大的范围内推行;
- 考虑进一步的实施方案。
下一步行动
- 结合永澄的建议进一步修订活动方案;
- 在小组范围内试运行。
三、感谢
真心的感谢永澄能够开诚布公的指出来我身上存在的问题的。问题是成长的基石,但很多时候我们可能没法发现自己身上的问题,这是就需要小伙伴的帮忙了。俗话说良药苦口利于病利与弊,忠言逆耳利于行。宽是害、严是爱。如果您发现我身上存在着哪些问题,也希望您能立刻指出来。万分感谢!
四、致歉
最后向那些因为我考虑不周而带来困扰的好心人们表示歉意~