1
有没有一个技能，是每个人与生俱来，但是却少有人能真正get？
有没有一个技能，是无论什么职业，不管什么行业，只要你灵活掌握，就能让你少十年奋斗？
有的。
这个技能，就叫做“说话”。
换言之，会社交。
也许你会奇怪，不就是说话吗，这有什么难的？
可是，同样场景，不同的对话，起到的效果却也是天差地别。
有一件事情说来给大家听一下。
新年伊始，部门召开例会。
Boss照例回顾上一年工作业绩，表扬业绩提出不足同时布置新年工作。
在点评业绩的时候，boss重点说了部门的小叶。
小叶是新人，才来部门没多久，人很能干。
可是人也骄傲，一有意见不合就喜欢拿话怼人。
于是，boss先表扬了小叶的成绩，同时说小叶在集体荣誉感方面有所欠缺不够合群，希望小叶新年改进。
本来这种点评听听就好，可是boss话音刚落，小叶就冷笑了一下说：“原来这年头，平庸比能干有用。”
主任问：“什么意思？”
小叶针锋相对：“难道不是吗，别人都一笔带过，到我这儿就批评我没有集体荣誉感。
我就不明白了，我努力工作给部门争业绩难道不是有荣誉感，非要跟她们一样整天嘻嘻哈哈的打成一片才叫有荣誉感？”
这话一出，所有人脸色都不好看了。
Boss也是脸色铁青，让小叶单独去她办公室谈。
这一谈之后，小叶就去了别的部门。
其实后来boss说，本来过了年后有一个提副经理的机会，她是想推荐工作能力突出的小叶的。
后来小叶找我诉苦，她说她当时也不是想故意跟主任顶撞起来，
更加没有在话里话外贬低别人的意思。
她只是觉得为什么单独批评工作努力业绩突出的她，心里有些委屈。
我说，觉得委屈，你有很多种表达方式。
可是你偏偏选择了最两败俱伤的那种。
这种话说出来，不仅伤了主任跟大家的感情，让大家都下不来台，还把你自己搭进去了。
2
这个故事告诉我们什么？
会说话不仅仅是一门技能，更加是一门艺术。
要真就此展开论述，估计可以专门写一本书。
今天我们只说，在职场之中，应该怎么好好说话。
首先，切忌在公开场合出言顶撞，哪怕你的确是对的。
职场相交，三分情面七分竞争。
任何人在职场上混，都混得是一个体面和脸面。
当面顶撞别人，不仅让人下不来台阶，折煞了别人的脸面，更加会给人“不合群”和刺头的感觉。
一次两次也许会被当做直接，三次四次下来，也就没人愿意再跟你合作，估计都要绕道了。
有任何意见，私下沟通，平和交流。
如果有心里不满的时候，先最好先深呼吸五秒钟，让自己的情绪先平复一下。
先肯定别人的做法：“你这样做是非常有道理的。只不过如果再从这些方面再考虑一下，效果可能会更好，你觉得呢？”
此万能句式一出，几乎没有谈不成的买卖。
其次，学会用心赞美。
俗话说得好，伸手不打笑脸人。
赞美是一种非常有用的沟通技巧，更加是可以让剑拔弩张的氛围瞬间回归现世安稳岁月静好的最大杀器。
赞美让人心情愉悦，也更加容易接受他人的意见。
同时，赞美还能够提升自己在团队中的形象，帮助你打通人际关系的任督二脉。
再次，说话简明扼要，直奔主题，有逻辑有层次。
当代人最宝贵的是什么？是时间。
特别是在争分夺秒的职场上。
你说的话越有营养，说的“干货”越多，废话越少，
别人理解你的意思就越容易，沟通效率也就越高。
我在跟人交代工作的时候惯用的模板是：
“今天我有几个事情要告诉你，第一……第二……第三……，其中最重要的是第几件事情，你需要联系xxx，最晚完成时间是什么时候。”
交接得清楚，接手的人也明白，非常的有用。
同事客户也愿意跟你合作，因为沟通不费力。
3
说话就是这样一门看似简单却又博大精深的艺术。
有的人的说话只是简单说话，有的人的说话却让人赏心悦目。
说出更有感情更富感染力的话让别人更懂你，事半功倍。
“只有当我们用字极具威力，用对字眼，我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光火石之间。”
——马克.吐温
2017年，用好说话这门技能，也许就是你职场好运的开始哦！
