什么是责任？责任是战争年代抗战一线扛起枪击退敌人的保家卫国；责任是疫情期间，义无反顾走在抗疫一线筑牢生命的堡垒；责任是在每一个平凡的日子里坚守岗位、爱岗敬业。
放置不平稳的行李箱、未盖好杯盖的保温杯、车厢内奔跑的小孩、书包侧兜的水杯、未佩戴好的口罩…这些在旅客眼里习以为常的事件在一个乘务员的眼中都是危险因素。因为他们心中有责任，眼中有谨慎，手中有行动，不以物小而不为，不忽略每一个可能的危险是他们对旅客最好的承诺。
对安全隐患的执着就是对工作的负责。本着对每位旅客负责的态度，我们要狠抓细节，苦练业务，虚心学习，积累经验，始终把旅客的安全放在第一位，才能更有高效、更有质量的保证安全。
广州一组 侯峥
