1对1调研法-emphathy
市场营销-情感营销-有趣
方法
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脆弱的创造力-P-positive(大）, I-Interesting（中）, N-negative （小）
陈述事实（事实是不能被辩驳的）的三个要素：陈述句（不能有形容词和模糊的概念），只说一句话，加入详细数据
分析每一个问题要超过40条到上百条
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高质量的陈述事实：时间，position， demand，people，incentive system，equipment, process, PM, trends, competition, team skill
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