每天总是忙忙叨叨的就过去了,而想做的事情总是没时间做,通过得到上时间管理的学习,我觉得时间管理要解决的有两个大问题:一是治乱,二是抗干扰。先说治乱,乱是因为无序,所以治乱的关键在于计划和执行,而抗干扰就是在执行过程如何快速处理临时事项、如何避免事情的返工和蔓延以及管理好合作者。
一、计划
我们虽然经常做计划,但真的想让计划发挥出规划和备忘的作用,就不应该是简单的罗列事项,而是要搭配时间,先用头脑来规划(制定出实现目标的有效路径),再作出可视化的计划表(落实到纸面)来指挥行动,有助于释放大脑内存,让大脑运行更有效率。
1、极简的项目管理表
一些简单重复的工作不需要做计划,对于周期长比较复杂的工作可以采用极简的项目管理表。也就是以项目为单位做计划,这里要完成两个基本动作:分拆子项目和设定截止日期。
分拆子项目就是按照内容属性或阶段属性将项目拆分为子目标,让一个复杂的项目,变得清晰、可行,完成分拆后的工作包,能带来阶段性的目标感、成就感,同时让一些子目标同时进行会比较有效率,
这里要注意,首先在计划阶段,不宜把工作和时间节点拆得过细,时间颗粒度一般到计划周期的下一级或两级就行了。比如长度是一年的计划,按月去安排;季度计划,按周去安排。其次,项目分拆应该尽量做到“不漏不重”。最后,如果我们的项目需要别人配合完成,分拆的颗粒度可以跟着人走,要责任到人,而且是一个人。 可以出现一个人负责两个子项目的情况,但不要出现一个子项目有两个人负责的情况。如果出现多人负责,要么把项目再拆细,要么,干脆指定一个全权负责人。
分拆完子项目之后,还需要把每一个子项目设置截止日期,有助于对抗拖延和掌握整个进度,同时也可以培养对时间的敏感度。如果是需要别人的协作,最好在一开始,也给对方也设置截止日期。我们不需要生硬的给对方规定时间,可以用询问商量的方式,让对方主动承诺一个合理时间。
做一张包含子项目、截止时间、相关方的计划表,并用色块标注进度,可以帮我们非常直观的控制整个项目,并做及时调整。
2、日历表
除了项目管理表(从事情本身出发,帮助规划行动步骤),还可以运用日历表,从时间的维度,来锁定重要的事情。
也就是最重要的事先安排。好比往一个桶里装大石头、小石头和沙子。重要的事情先安排,就相当于先往桶里放大石头,再往缝隙里放入小石头和沙子。如果我们的生活和工作被琐事充斥着,那就相当于先往桶里放沙子和小石头,那么很可能,大石头就塞不进去了。所谓最重要的事包括一些短期需要完成、对工作结果有直接影响的事情和一些短期可能对业绩提升、个人表现没有明显的帮助,但一旦长期投资,就会形成巨大红利的事情,比如我们的学习成长或是有助于提高工作效能的能力和业务培养。根据自己具体情况,按周或者按月,甚至是季度,梳理和安排这些重要事情,在放完了这些“大石头”后,再安排其他的事情。
最后结合我们的项目管理表和日历表,就可以定出每天要完成的任务清单。要特别注意的一点是计划不是要填满时间,而是一定要有富余的缓冲时间。
二、执行
1、拆分动作,立即执行
为了更好的执行计划,我们在列出每天的任务清单时,要避免写下抽象的任务,而要写下具体的动作。
比如写协调开会时间,不如写成给分别给A、B、C打电话协商开会时间。
看到动作,我们会立即行动,看到描述性任务,可能会包含多个动作,我们还要再想想到底要怎么做,会产生迟疑,所以在列任务清单时,就要把任务做一个预处理,拆分成一个个动作。
2、转、做、存、扔
除了自己的计划,我们每天还会面对很多繁杂临时的事情,此时运用"转做存扔”四字诀帮助快速决策和行动。
转,把一些可以让人代替或可以授权给别人的事情转出去
做,需要马上去做的,除了一些重要的事情要先做,还有一些只需很短时间就可以完成的动作可以马上处理掉,比如报一个数字,回一个电话或信息,还有一些确定要做的事也趁热打铁赶紧做掉,比如做一个备注或总结
存,就是把没有办法马上做、需要大块时间在未来处理的事情记下来,存入待办清单
扔,就是扔掉无关紧要的事
三、敏捷工作法
一项工作我们可能会付出很多形成一个最终方案,但是提交给上级或是合作方时却因不满意而推倒返工,敏捷工作法就是针对这种情况,提倡一种不断迭代的工作方式,希望通过持续的调整、适应,去逐步达到目标。
它有两个要点: “最小可交付”和“持续迭代”。
最小可交付就在工作过程中,特别是初期,先提供一个拿得出手又不太复杂的初级方案,供对方反馈和调整,帮助我们确定实际需求,然后不断的优化丰富方案,再不断的交付出去,以一定的频率(可前紧后松)循环沟通和调整。当把一项工作暂时交付出去时,等待反馈的时间就是我们的空档,还可以做些其他事。
面对多个事项,可遵循重要的事情多迭代,紧急的事情先迭代的原则。
四、管理合作者的时间
很多事情都需要他人的配合,我们计划的再完美,执行再高效,如果遇到来自别人的阻力,是不是就无可奈何了,所以我们还得懂得去管理合作者的时间,化被动为主动。第一步要做的就是在计划的时候就把合作者考虑进来,设置截止时间,当面沟通,控制进度。
对于上级,我们需要以一定的频率主动和上级沟通汇报自己的工作进度,一方面让上级了解自己的工作开展情况,另一方面也主动了解上级的工作倾向,就工作重点,请他进行一个优先级的排序,对有可能错过时间点的事情进行风险预警等等,可以避免临时加班。
对于下级要学会授权,该转给他们做的事一定要转出去,避免“哎呀,这个事情教他们做太费劲了,还不如我自己做”的思维,否则会把自己累死,也使下级得不到应有的锻炼。
总之,做计划要先放大石头,设置截止时间,每项任务的时间长短要匹配好,留出足够的缓冲时间;列具体的任务清单时要具体到动作,转做存扔帮我们快速决策立即行动;通过持续的沟通交付和项目管理,处理周期长又复杂的工作;对于合作者,我们则要掌握主动,向上汇报,向下授权,多方沟通,让自己的时间有序流动,充实不乱。