【阅读】情商是什么之Chapter 07社交情商

        求助谁?

富兰克林总结说:比起你曾经帮过一次的人,反而是那些帮过你的人更愿意帮你第二次。这条原则也被称作“富兰克林效应”

    理解

从心理上讲,不善于理解他人的人自我意识都很强,自以为是,老把自己和别人割裂开来,按照自己的逻辑想问题。实际上,他们的逻辑往往有很多漏洞,只要顺着他的思路往前,立刻能发现问题。

      面对小人怎么办

小人通常有两套价值观,一套用来臣服于厉害人,一套用来欺负老实人。所以,要与他们过招,你得先成为一个“厉害”人。“厉害”是什么?横眉怒对,上蹿下跳,撂狠话,念咒语吗?未必,但是,请一定掌握小人要命、要钱、要脸的死穴。

生活根本的意义不是用来和丑陋的事情消耗,而是有能力对丑恶筑起栅栏,安心享受属于自己的美好。

学会反思

及时的自我省视是为了帮助我们认清职场中相对真实的自己,不粉饰不回避,也不过多给自己施加压力。检查出自己工作中的问题,就会心中有谱,既不会浪费时间去抱怨,也会减少犯同样错误的概率。

警惕分享秘密的人

茨威格说过,所有命运馈赠的礼物,都早已在暗中标好了价码。

害人之心不可有,防人之心不可无,主动分享秘密的人大多希望你能用自己的秘密交换,一旦你感情用事、嘴巴加速,说出了自己的某个隐私,就会留下不必要的口实和把柄。职场聚散离合,未必人人都是君子。很难说哪天遇到利益冲突,你当时的口舌之快,就变成了口舌之痛,严重的还有可能影响工作岗位。

无意间知道了别人的秘密,最好的处理方法是保持沉默,一定不要做任何的二次传播。一个人的美誉度靠长久的经营,如果你是职场新人,千万不要用所谓的秘密交换卷入纷争旋涡——不要害怕别人说你不合群,在不合群与大嘴巴之间,后者的杀伤力更大。

不要和同事抱怨

工作中的抱怨以及对领导的不满,不要找同事诉苦,没有不透风的墙,人际关系的复杂超越想象,一些以打小报告刷存在感的人,正等着你吐槽后的传播。家庭隐私、个人私生活,比如周末狂欢、男女关系、病痛史等等,这些比较敏感的话题都不要轻易诉说,学会保护自己,才能在成长的过程中远离不必要的麻烦。

远离别人的秘密,就是要远离这些充满了秘密的陷阱:再亲密的同事都有可能因为角色的转换而成为竞争关系,所谓距离产生美,对同事的私事知道得越少越心怀坦荡;对老板的秘密知道得越少心里越轻松。

更不要指望知道秘密之后用“告密”拉近距离、邀功请赏。成熟的人不会信任任何告密者,他们明白今天泄露A的秘密,明天就有可能是B受害。所以,告密者这个高危职业,不要碰。

所谓“秘密”的分寸,在于距离的远近。可以畅谈世界,但一定要对近在咫尺的人守口如瓶。

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